ECが環境と経済に与える5つの良い影響

EC業界は猛烈な勢いで成長し続けており、起業という野望を持つ人にとってECは夢を実現するための多くのチャンスを提供してくれます。

そしてECは個人の役に立つだけではなく、環境と経済にとっても優しい存在です。

ECビジネスの起業家たちは収入が増えて喜ぶだけではなく、自身のブランドが従来の小売業よりも環境に優しく、地域のコミュニティにも貢献できていることを実感することができます。

今回のブログではECが環境と経済、そして個人に与える影響についてご紹介します。

環境、経済、そしてECを取り巻く現在の状況

インターネットが一般市民に普及し始めた1990年代からECは存在しています。現在インターネットとオンラインショッピングは当時よりもはるかに広く普及しています。

オンラインショッピングのユーザー数は2020年時点で20億人以上いましたが、過去2年間でその数は増える一方でした。その結果、ECと関連する次のような業界で雇用機会が大幅に増加しています。

ロジスティクス
ウェアハウジング
カスタマーサービス
ITサポート
配送

ECは経済的な利益をもたらしますが必ずしも環境に悪いわけではありません。実際ECは従来の小売業よりも炭素効率性が17％高く、また貧困に苦しむ人々を救済する役にも立っています。

ECと貧困

多くの人々がECビジネスを起業することで貧困から抜け出すことができ、新型コロナウイルス流行下における金銭面での不安も軽減することができています。職を失った人はECのおかげで安定した収入を得ることができており、中にはロックダウンやステイホームの指示が解除されたあとも元の仕事に戻らなかった人もいます。

コロナ禍に陥った2020年はECブランドを立ち上げるにあたって千載一遇のチャンスでした。従来型の小売店舗が営業していないことからECビジネスの売上は急増しました。手軽で便利なオンラインショッピングは一度捕まえた顧客をこれから先も維持していくことができるでしょう。

また、大規模EC小売業者の多くは世界中から貧困をなくすための活動をしています。アマゾンは売上1000ドルに対して40ドルをチャリティー団体に寄付しています。また、中国の最大規模のEC業者であるJD.comは10万以上の貧困世帯の収入を2000元から3000元に増やすことに貢献しました。

従来の小売業と比較してECの参入障壁は非常に低いため、素晴らしいアイディアがあっても十分な資金のない人々とってECは魅力的な選択肢の1つとなっています。

ECがもたらす5つの良い影響

私たちが住む世界はよりデジタル化された未来に向かって進んでいます。そしてECがその道の先頭を走っています。しかしECは本当に持続可能なのでしょうか？

ここからはECが環境に与える5つの良い影響と悪い影響、そしてオンラインブランド構築時にそれらのマイナス部分を軽減する方法についてご紹介します。

#1.ECは温室効果ガスの排出量が少ない

温室効果ガスは地表に熱をとどめてしまうため気候変動の原因とされています。また、温室効果ガスはスモッグや大気汚染の増加にも関係しており、人間や動物の呼吸器系に悪影響を及ぼします。

オンラインショッピングにおける温室効果ガスの排出量は対面で行われるショッピングと比較して最大2.9倍少なくなります。これはECが従来の小売業よりも少ない土地面積でビジネスを行えるからです。倉庫や駐車場の土地、そして買い物客が乗る車の渋滞はECでは大幅に減らすことができます。

#2. 交通由来の大気汚染の軽減

渋滞は環境汚染の大きな原因の一つです。ECは2つの面でこの環境問題の緩和に貢献することができます。まず、オンラインショッピングでは人々は車を運転して店舗に向かう必要がないので渋滞を減らすことができます。

次に、ECのおかげで人々は自宅からリモートで働くことができます。柔軟な勤務形態を許可しているEC企業は従業員が在宅勤務することで二酸化炭素の排出量を劇的に減らすことが可能です。

#3. 紙ごみの削減

大量のペーパーワークは精神衛生上だけではなく環境面においても大きな問題です。製紙業界はすべての産業の中でも大気、水、土壌の汚染において3番目に規模が大きい業界です。また、エネルギーの消費量も第5位です。さらに製紙工場のために森林伐採が進み、その結果生物の多様性が低下し、世界は不安定な状態に陥ってしまいます。そして人間や植物、そして動物にとって住みにくい場所になってしまいます。

人間の紙への依存を減らすことは環境にとって非常に良い効果をもたらします。そのためにはECビジネスを始め、ECを支援しましょう。ECブランドはデジタル記録に大きく頼っているため紙に対する需要を減らすことができます。

また、デジタル記録は顧客満足度にも大きく貢献することができます。デジタルであれば、商品に関する情報やダウンロード商品などをすぐに転送することが可能です。その結果、製紙業界への依存と二酸化炭素の排出量を削減することができます。

つまり、紙を削減してデジタルへ移行することは資金と時間の節約、そして地球を救うことにつながります。

#4. デジタルストレージで土地の利用を減らす

紙の記録紙を保管することだけが目的の巨大な倉庫が世界中に存在することをご存じですか？広大な土地を使っていますが、デジタル時代においては土地の無駄遣いです。有形の製品を保管している倉庫も同じように広大な土地を必要とします。

どう考えても倉庫の存在のせいで大量の土地が消費されています。倉庫には商品を輸送するためのトラックが必要であり、輸送トラックは大気汚染や交通問題、騒音を引き起こし、歩道や道路も傷んでしまいます。ECはいくつかの方法でこれらの環境に対する負荷を軽減することができます。

まず、情報をデジタルで転送するようにすれば倉庫の中で埃をかぶっている紙の記録紙を保管する必要性を劇的に減らすことができます。

また、オンデマンドでデジタル商品を製造し、ECプラットフォームで販売することで倉庫にかかるコストや倉庫自体の必要性を下げることになります。そしてインターネットで取引することで日持ちしない商品の排気量を削減することもできます。

#5. 環境への配慮は売り手にとってのチャンス

ECが環境に与えるもう1つの大きなメリットはオンラインショッピングの台頭によって環境に配慮する販売主が活躍できる機会が増えたことです。

今日の消費者は地球環境の脆弱さ、そしてエコに関してより意識が高くなっています。その結果、彼らは企業に対して環境に優しい商品の提供、そしてエコなビジネスの実践を求め始めています。現代の消費者は環境に優しいブランドから商品やサービスを購入することを好んでいます。

競争の激しい市場であり、ブランドロイヤリティも保障されていませんがサステナブルな商品の提供やビジネスの実践はECビジネスはのマーケットシェアの拡大と競合との差別化につながります。

ECをよりグリーンにするためのエコな差別化

あらゆることには欠点があり、ECも例外ではありません。幸いECはまだ揺籃期にあるためこれから時間をかけてECの欠点に対処し、短期・長期的にオンラインショッピングをより環境に優しく、そしてサステナブルにする方法を探すことができます。

ECの環境面での最大の問題は次の3つがあります。

包装
サプライチェーン
配送

これらの問題を解決することでよりサステナブルで消費者の人気を集めるECブランドを作り上げることができます。

ここからはおすすめの方法をご紹介します。

サステナブルな包装

もし環境保全に関する知識をたくさん持っている今日の消費者を納得させられるようなサステナブルなECブランドの構築を望んでいるのなら革新的な包装ソリューションが必要になります。ただし、包装資材が何から作られているか、そしてそれらがどのように配送されているかを知ることも同じくらい重要です。

梱包サイズを小さくする、コンポスト可能な包装資材やバイオフィルムなどサステナブルな梱包を使用するなどがおすすめの方法です。

環境に配慮した配送

買い物客は商品をすぐ発送して受け取りたいと考えています。即時発送・配達に対する需要は過去最高で、少なくとも今の時点ではこれより需要が減る様子はありません。

そのためECビジネスの経営者たちは配送が環境に与える影響を減らすための画期的な方法を考え出す必要があります。

おすすめの方法

ペーパーレスな請求処理
商品の集約
サステナブルな包装
サプライチェーンの統合

配送する商品の集約化は配送コストの削減において特に効果的です。配送先への訪問回数と商品を入れる箱の数を減らすことができます。

サプライチェーンの統合

よりスマートなデジタル統合が実現できればECブランドが抱えるサプライチェーンの無駄と非効率性を軽減できます。そのための方法として、すべてのステークホルダーと情報のソース、そしてインプットを統合したEPRシステムで繋ぐことがあります。より効率的な意思決定能力をステークホルダーに与えることでよりスリムで環境に優しいサプライチェーンを獲得できます。

ロジスティクスとデータマネジメントは消費者にもメリットがありますが、ビジネスと環境にも恩恵をもたらします。デジタル技術を活用したよりスムーズなコミュニケーションと連携によってさらにサステナブルなECビジネスを世界中で展開できるようになります。

まとめ：ECがもたらす良い影響

ECは環境と経済、そして個々の起業家に十分な恩恵をもたらします。まだ完璧に環境に優しい状態とは言えないものの、ECには“まだ”可能性があります。

より効率的なサプライチェーンマネジメント、環境に配慮した包装、そしてデジタル化を通して今まで以上にスリムでエコ、そしてサステナブルなEC経済を将来にわたって構築することが可能です。

ECの旅へ出発する準備はできていますか？

Lingbleはオムニチャネルへのリーチやマーケティングサポート、そして顧客満足度の拡大などでサステナブルなECブランドを構築しています。ご興味がございましたらLingbleのEC専門家までご連絡ください。