リーチを引き上げるソーシャルメディア 6選
グローバルビジネスにおいてソーシャルメディアはもはやオプション的ツールではありません。オーディエンスにリーチし、貴重なインサイト(潜在ニーズ)を得てブランドが新たに規模拡大するためには必ず必要であると言えます。
ソーシャルメディアプラットフォームにはどんなメリットがあるのでしょうか？考えてみて下さい。世界人口のうち40億人以上、すなわち世界人口の58.4%がソーシャルメディアのアクティブユーザーです。過去12か月には4億2千4百万人の新しいソーシャルメディアユーザーが増え、言うまでもなく拡大し続けています。
ソーシャルメディアを上手く利用できていないのであれば、世界人口の約半数にリーチできるスピーディで経済的かつ効果的な方法を見逃していることになります。
人気のソーシャルメディアは最大のブランドリーチと、より良いコミュニティーエンゲージメントへの入口です。何百ものソーシャルメディアプラットフォームが存在する中で、どれが信頼できて最もコストに見合うだけの価値があるのでしょうか。
効果的なデジタルマーケティングを実現させる大人気のソーシャルメディア
数十年前、ソーシャルメディアは世界を変え、人々のつながり方やコミュニケーションの方法も変えました。企業がブランディングやリーチ拡大のために探っているトレンドのソーシャルメディアを見てみましょう。
#1. Facebook
月間約30億人のユーザーを持つ世界で最も人気のソーシャルメディアと言えるでしょう。Facebookは18億人以上のデイリーアクティブユーザーを誇り、ソーシャルメディアユーザーの59%を占めるソーシャルメディア界の主要なプラットフォームです。
Facebookを使用することは一般的なインターネットユーザーの日課となりました。何十億人もの生活の一部となっており、Facebook以前の生活をイメージするのは難しいほどです。
明らかにFacebookは想像できないほど多くの人々をつないでおり、マーケティング担当者はFacebookでどのようにブランドとユーザーが関わり合いを持てるか日々試行錯誤しています。リーチをできる限り増やす上ではFacebookは必須と言えるでしょう。
#2. YouTube
動画共有プラットフォームであるYouTubeでは、1日に10億時間もの動画が観れます。世界の全ての人が動画を観たとすれば1人当たり1日約8.4分観ることになります。この驚くべき数字がYouTubeの信頼を高めています。
そればかりか、Statista(データや統計を提供する世界最大級のプラットフォーム)によると月間アクティブユーザー数は約230億人で、79%のインターネットユーザーがYouTubeアカウントを持っていると報告されています。
YouTubeでチャンネルを作成し、ブランドの促進と動画共有で「ライク」「シェア」「コメント」をしてくれるチャンネル登録者、視聴者とつながりリーチを増やしましょう。YouTubeは2番目に大きいソーシャルメディアであるだけでなく、Googleに次いで2番目に大きい検索エンジンでもあります。もしまだYouTubeに登録されていないなら、ぜひチャンネルを作成しましょう。
#3. WhatsApp
WhatsAppは個人メッセージアプリケーションで、180ヵ国以上で20億もの人が1日に複数回利用しています。家族や友達、同僚といつでもどこでも連絡を取り合える素晴らしいアプリです。ユーザー数増加に伴い、簡単に交流できるユニークな機能を提供しています。
WhatsAppはブランドに対してソーシャルマーケティングの選択肢ではないかもしれませんが、SMSの開封率は98%です。SMSと違ってWhatsAppのメッセージは無料で閲覧と送信ができます。
WhatsAppには法人向けがあり、何百万もの企業がプロフィール作成をしたり、カスタマーサービスを提供をしたり、簡単に最新情報を共有できるようになっています。さらにカスタマーサポートサービスや顧客維持にWhatsAppを用いれば、きっとその利点に気付くでしょう。
#4. Instagram
Instagramはインフルエンサー、企業、1ユーザーが画像や動画コンテンツを用いてコミュニティを作ったりオーディエンスを惹きつけたりすることができるソーシャルメディアサイトです。
2018年にInstagramのショッピング機能が導入されて以来、プラットフォーム上での潜在的なリーチと投資へのリターンへの期待はかつてないほど高くなっています。
Instagramはブランドを非常に多いオーディエンスにつなげ、商品をリンクさせ、情報共有、直接販売を可能にします。さらにブランドはさまざまな分析機能や投稿のスケジュール設定などの機能があるビジネスアカウントを作成できます。
事実Instagramは2021年に急成長を遂げ、統計的に間違いなく企業にとって貴重であることを証明しています。
- 世界で6番目にアクセス数が多いウェブサイト
- Instagramは10番目のgoogle検索キーワード
- 4番目に利用数の多いソーシャルメディア
- 毎月13億人がInstagramを利用
- 500,000人以上のアクティブインフルエンサー
- 推定71%のアメリカ企業はビジネスにInstagramを活用
#5. Twitter
Twitterはユーザーが最新トレンドのトピックを把握して関連のある会話に参加できるテキストプラットホームです。
ようやく2021年に、マネタイズ可能な月間アクティブユーザーが3億3000万人を超え、デイリーアクティブユーザーが2億1100万人となりました。
上記のソーシャルメディアサイトのように多くのユーザー数はありませんが、Twitterはとても魅力的なユーザープラットフォームでブランドの評価を高め、見込み客にアプローチするのに最適です。
Twitterのユーザーは1日に最低でも5億のツイートを送信しています。
もし商品やブランドがニュース、エンターテイメント、スポーツ、テクノロジー、マーケティング、政治に関連しているなら、凄まじい数のエンゲージメントを活用するためにTwitterを探索すべきです。またブランドにとって最もクリエイティブで個人的な方法で意見を発信する機会を与えてくれます。
#6. Snapchat
SnapchatはZ世代に人気のソーシャルメディアです。WhatsAppやInstagramのようにユーザーは24時間限定で表示されるコンテンツを共有でき、ストーリー形式の投稿を流行らせた背景があります。ユーザーはお互いに動画や写真を送り合ってストリークという投稿の記録を持続させていきます。
2011年にスタートして以来、Snapchatは世界で最もトレンドのソーシャルメッセージと写真共有アプリとなりました。毎日のアクティブユーザーは約5億3千万人、ビデオ再生回数は100億回です。Snapchatは最も人気のあるソーシャルネットワークの1つです。
多くのブランドがオーディエンスにつながる手段として注目しています。Snapchatはその期待を裏切らないでしょう。
さらにSnapchatには特定の場所で写真を撮影すると、その場所限定のフィルターが写真に表れるジオフィルターという機能があり、企業にマーケティングチャネルとしての大きな可能性を与えています。企業は単に価値のあるコンテンツを提供するだけで、競合の差別化や何百万人ものユーザーにリーチを可能にします。
リーチを引き上げるソーシャルメディア 6選: まとめ
上記のソーシャルメディアはトレンドのプラットフォームの一部であり、競合の差別化、ソーシャル戦略の強化、ROI(投資利益率)向上に最適です。
間違いなくソーシャルメディアはビジネスにとって最も有益なマーケティングチャネルとなる可能性があります。ブランド認知度を高め、既存顧客と見込顧客とつながり、新しいリードを生み出します。
Statistaはソーシャルメディアサイトを利用することで企業の宣伝力を高めることを証明しています。しかし、ソーシャルメディアはビジネスで成功するための魔法のような方法でははありません
ターゲットオーディエンスを把握して、ターゲット層がよく閲覧するソーシャルメディアチャネルでつながっていることは重要なことです。
下記のチャンネルオーディエンスによって、リーチを広げる可能性があるプラットフォームといえます。
- TikTok
- Quora
- Goodreads
- SoundCloud
- Yelp
- Skype
いくつかの上記のプラットフォームは確実に世界中の顧客にブランドや商品を宣伝するのに役立つでしょう。これらは、これから始めるのに最適なプラットフォームです。
デジタルマーケティング戦略に合ったソーシャルメディアに悩んでおられるようでしたら、ぜひご相談下さい。弊社がソーシャルメディアに関してお手伝いをいたします。