プライバシーポリシー

(2023年10月改定)

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）の目的は、当社のウェブサイトを通じて、あなた（以下「ユーザー」といいます）の個人データが処理される方法、時期、理由を説明すること、および、ユーザーが自分の個人データの処理に関するデータ主体として有する法的権利についてユーザーに知らせることです。

本ポリシーは、当社の取引先が行う処理活動を考慮していません。当社の取引先が管理者としてユーザーの個人データを処理する方法に関する情報については、当該取引先が定めるプライバシーポリシーを確認してください。

1. 当社について

シンガポール法に基づき設立された法人であるLingble Pte. Ltd. （リングブル非公開有限責任株式会社、本社所在地：1 Raffles Place, #20-01, One Raffles Place, Singapore 048616（以下「当社」または「管理者」という）は、ウェブサイト「www.lingble.com」（以下「当社サイト」という）を所有し、管理している。

当社は、世界に対して地域ブランドを展開するグローバル電子商取引ソリューション会社である。「Lingble Global Guide™（リングブル・グローバル・ガイド™）」は、当社の経験、専門知識、技術に基づくカスタマイズされたグローバルブランドの旅を通して取引先を案内する。

2. 定義

個人データまたは個人情報：特定されるまたは特定できる自然人に関する情報。

管理者：個人データ処理の目的と手段を決定する自然人または法人。当社サイトを通じて行われる個人データ処理活動に関して、管理者は「Lingble Pte. Ltd.」すなわち「当社」である。

データ主体：個人データの参照対象である特定されるまたは特定できる自然人。

処理：個人データまたは一連の個人データに関して行われる操作または一連の操作（自動的手段によるか否かは問わない）。例：収集、保存、適応、参照、利用、開示、削除。

データ主体の同意：ユーザーが自分に関する個人データの処理について発言によりまたは明確な積極的行動により同意を示すことを意味する当該ユーザーの希望の自由な、特定の、情報に基づく明確な表明。

当社サイト：www.lingble.com

サービス：電子商取引ソリューションに関して当社が提供するサービス。

3. 当社の個人データ収集方法

原則として、当社が処理する個人データは、データ主体であるユーザーから直接収集される。但し、ソーシャルメディア、ユーザーが表示した企業のウェブサイト、連絡先としてのユーザーの雇用主、ユーザーを推奨した第三者、様々な公開プラットフォーム（例：広告プラットフォーム）から間接的に収集される場合がある。

当社がユーザーから直接、個人データを受領しない場合には、当社はユーザーに対して法定期間内に処理活動について連絡する。

4. 子供および機密データ

当社サイトおよびサービスは、18歳未満の個人向けではない。ユーザーが13歳～17歳の場合、ユーザーは親または保護者の監督の下で当社サイトを訪れるものとする。当社は18歳未満の個人から故意に個人情報を収集しない。

ユーザーが18歳未満の子供の親または法定後見人の場合で、かつ、当該子供が当社に対して個人情報を提供したと当該ユーザーが確信した場合には、当該ユーザーは当社に連絡し、当社に対して当該個人データを削除するよう要求することができる。当社がこの種の個人情報を収集したことを確認した場合、当社は可及的速やかに当該情報を削除する。

当社は、自然人を一意的に特定することを目的とした人種、民族、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合員の地位、遺伝的データ、生体認証データ、ならびに、健康に関するデータ、自然人の性生活または性的指向に関するデータ、刑事上の有罪判決、犯罪および関連する安全対策に関するデータを収集せず、収集するつもりもない。但し、適用法が明示的に規定する場合は除く。

5. 個人データを処理する当社の目的、法的根拠、データ保持期間

当社がユーザーの個人データを処理する目的、当社が当該目的のために収集するデータのカテゴリー、当社が処理活動を行う法的根拠、および、処理目的に関して当社が個人データを保管する期間は、以下の通りである。

処理の法的本拠がデータ主体の同意である場合、ユーザーは、何ら制約を受けずにかつ当該同意の撤回前の処理の合法性に影響を与えることなく、当該同意を撤回することができる。

5.1. 目的：ユーザーの要求の処理、管理および当該要求への対応

個人データのカテゴリー：氏名、電子メールアドレス、ソーシャルネットワークのプロフィール、画像、音声、当社に連絡するためにユーザーが決定したまたはユーザーと当社が連絡手段として合意した電話番号、メッセージタイトルおよび／またはメッセージに含めるためにユーザーが選択したその他の個人データ。

当社はユーザーに対して、当社サービスにおける契約上の義務を果たすために必要なまたはユーザーが当社に連絡する事項を解決するために必要な追加情報（例：会社名、役割、代表権、その他の番号）を要求することもできる。

法的根拠：ユーザーの個人データの処理は、ユーザーと当社との契約関係（もしあれば）に基づくものであり、ユーザーと連絡を取り、当社サービスを提供し、当社サービスの利用に起因するユーザーの要求の解決を支援し、ユーザーの満足を維持向上する当社の正当な利益も考慮している。

データ保持期間：当社は一般的に、ユーザーとの契約期間中、ユーザーの個人データを保存する。ユーザーデータは、当該契約の終了日から1年以内に削除または匿名化される。ユーザーと当社が契約関係にない場合で、ユーザーが当社に連絡することを選択した場合には、当社は1年間、ユーザーの個人データを保存し、それ以降はユーザーデータは削除または匿名化される。

法的な保存理由により、または、裁判所において権利を確立・行使・保護するために、ユーザーデータがより長期間必要な場合には、当社は、法が要求する期間または当該目的を果たすために必要な期間、個人データ保護規則に従ってユーザーデータを保存する。

5.2. 目的：以下の事項に関するユーザーに対する電子的な連絡

ユーザーが関心を持つと当社が考える宣伝、提案、類似の販売促進活動、当社サービスに関するその他の情報（例：業界情報、新規ブログ投稿）

個人データのカテゴリー：氏名、電子メールアドレス。

法的根拠：当社は、ユーザーが関心を持つと当社が考えるダイレクトマーケティンと情報をユーザーに送付することに対するユーザーの同意を信頼する。

データ保持期間：個人データはユーザーが同意を撤回するまで保持され、それ以降は削除される。ユーザーは、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、当社の電子メールの末尾の「登録解除」をクリックすることにより、いつでも同意を撤回することができる。ユーザーの「オプトアウト」（拒否）要求の処理には、約10営業日が必要である。

5.3. 目的：ユーザーの雇用主との契約関係の開始および実施－B2B（企業間）契約関係

個人データのカテゴリー：

氏名、電子メールアドレス、電話番号、会社名、役割、代表権、署名、会社住所、会社の電話番号。

法的根拠：

ユーザーの個人データの処理は、ユーザーが代表する会社とサービス契約を締結し、当該会社に対してサービスを提供し、当社サービスに関する告知（当該会社との進行中の取引関係に関する告知等）を伝達する当社の正当な利益を考慮して行われる。

データ保持期間：

当社は、ユーザーが代表する会社とのサービス契約の期間中および当該契約の終了後3年間、ユーザーの個人データを保持し、それ以降はユーザーデータは削除または匿名化される。

5.4. 目的：当社サイトの機能と安全性の保証、確認と技術サポートの実施、詐欺の防止と特定

個人データのカテゴリー：オンライン識別子、商用情報、インターネット活動情報（IPアドレス（またはプロシキサーバー））、携帯機器の番号、機器とアプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、携帯電話会社、閲覧ページと閲覧ファイル、ウェブサイトとウェブページとの情報交換（検索、その他の行為を含む）、オペレーティングシステム（OS）、システム構成情報、ユーザーの利用に関連するスタンプの日時。

法的根拠：ユーザーの個人データの処理は、当該データを保護し、当社サービスの情報セキュリティを監視および改善する当社の正当な利益を考慮して行われる。

データ保持期間：当社は一般的に3年間、ユーザーの個人データを保存し、それ以降はユーザーデータは削除または匿名化される。

5.5. 目的：法的義務の順守（会計記録、記録保存等）

個人データのカテゴリー：氏名、会社名、役割、代表権、法が要求するその他の個人情報。

法的根拠：ユーザーの個人データの処理は、法的義務を順守するために必要である。

データ保持期間：個人データは有効な適用法に従って保持される。

5.6. 目的：訴訟手続き、管理手続き、その他の当社が関与する正式手続きでの権利の確立・行使・保護

個人データのカテゴリー：氏名、会社名、役割、代表権、目的を果たすために必要なその他の個人情報。

法的根拠：ユーザーの個人データの処理は、当社の権利・権益を保護するもしくは行使する当社の正当な利益を考慮して、および、当社が負う法的義務を順守するために行われる。

データ保持期間：個人データは有効な適用法に従ってまたは訴訟の最終解決まで保持される。

5.7. 目的：欠員補充のための人材の選定と採用

個人データのカテゴリー：氏名、電子メールアドレス、電話番号、教育、職業経験、目標とする役割、職業、資格、専門的スキル、社会的スキル、ユーザーが候補者として職務経歴書に記載したその他の関連情報。

当社は裁量により、ユーザーがカバーレターに記載した個人データまたはユーザーの仕事もしくはポートフォリオへのリンクに記載された個人データを収集し、処理する可能性がある（ユーザーが当社に対して当該データを提供することを選択した場合）。

法的根拠：ユーザーの個人データの処理は、ユーザーと当社との雇用契約関係に基づくものであり、将来の職の欠員補充のためにユーザーに連絡に取る当社の正当な利益を考慮して行われる。

データ保持期間：個人データは、有効な適用法に従って、選定・採用プロセスの終了日から最大1年間保持され、それ以降はユーザーデータは削除される。

5.8. 目的：当社サービスの改善と将来イベントの計画に役立つ満足度調査によるユーザー意見の収集

個人データのカテゴリー：氏名、電子メールアドレス、ユーザーが提供し、評価メッセージに記載したその他の個人情報。

法的根拠：当社は、ユーザーが当社の評価フォームに任意で入力した場合のユーザーの自由で明示的な同意を信頼する。ユーザーは、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも当該同意を撤回することができる。

データ保持期間：個人データは、ユーザーの同意が撤回されるまで保持され、撤回された場合に削除される。但し、当該個人データが目的を達成するためにもはや適切ではないと当社が判断した場合、当社は当該

個人データを削除することができる。

5.9. 目的：イベント（ウェブセミナー、会議等）へのユーザー参加の促進と記録の公開（もしあれば）

個人データのカテゴリー：氏名、電子メールアドレス、会社、電話番号、役割、代表権、画像、音声、国／所在地、チャットを利用する際にユーザーが任意で提供したその他の個人データ（もしあれば）。

法的根拠：当社は、各イベントへの登録により行われたユーザーの自由で明示的な同意を信頼する。

当社がイベントを記録し、当該イベントをオンライン（例：当社サイト）で投稿することにより当該イベントを公開する場合には、当社はユーザーに対して事前に連絡し、処理する前にユーザーの同意を求める。

ユーザーは、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも当該同意を撤回することができる。

データ保持期間：音声・映像記録に関する個人データは、ユーザーの同意が撤回されるまで、または、当該データがこの目的のためにもはや適切ではないと当社が判断するまで保持される。その場合、当該データは削除または匿名化される。

当社がイベントを記録しないと決定した場合、当社は、当該イベント日から6カ月間、ユーザーの個人データを保持し、それ以降は当該データは削除される。

6. クッキー

当社サイトは、機能上の閲覧の保証、より良い閲覧体験の提供、当社サイト上の情報へのアクセスに関する統計的分析、または、ユーザーの好みや関心にふさわしいカスタイマイズしたコンテンツや広告の提供のために、クッキー、プラグイン、その他のオンライン識別子を使用する。

クッキーとは、訪問先のウェブサイトまたはページにより、ブラウザーを通じて、ユーザーが使用する閲覧用の機器（コンピューター、スマートフォン等）上に置かれる小さなテキストファイルであり、当該ウェブサイトまたはページがアクセスされた際に当該機器を識別する。

プラグインとは、訪問先のウェブサイトまたはページにそれらが含まれる場合、それらを統合するソーシャルメディアプラットフォームのプロバイダーにより置かれる小さなソフトウェアアプリケーションである。

オンライン識別子は、当社または第三者により置かれる場合がある。ユーザーの許可に従って、当社の取引先や第三者ウェブサイトは、当社サイト上で当該第三者ウェブサイトのコンテンツをユーザーが閲覧できるようにするためにおよび当社サイト上のコンテンツを共有できるようにするためにクッキーを置く。第三者は、自らのプライバシーポリシーに従って自ら決定した目的のために、当該クッキーを通じてユーザーの個人データを収集し利用する場合がある。当社はユーザーに対して、識別情報、当該第三者へのリンク、および、当該第三者のオンライン識別子を承諾または拒否する選択肢を提供する。

個人データは、ユーザーの事前同意に基づきクッキーを通じて処理される場合がある。但し、電子通信ネットワークを通じて情報を送信するためにクッキーとその他のオンライン識別子が使用される場合、または、ユーザーが明示的に要求する情報社会サービスを提供するためにクッキーとその他のオンライン識別子が必要な場合は除く。その場合、個人データの処理は、適切な技術的および組織的な措置を実施することにより、当社とユーザーの両方にとって、当社サイトの安全な閲覧を保証する当社の正当な利益に基づき、電子通信分野における個人データ処理およびプライバシー保護に関する有効な法律に従って行われる。

クッキーの種類次第では、クッキーにより処理される個人データのカテゴリーは、使用された機器、IP等のジャーナル情報、検索、ブラウザー、ブラウザーの言語、ハードウェア設定、リクエストの日時、サーバーに対してリクエストを送信するために使用した方法、レスポンスにおいて得られたファイル容量、ユーザーのオペレーティングシステム（OS）に関するその他のパラメーターについての情報である場合がある。

当社サイトが使用するクッキーの詳細については、当社のクッキーポリシーを参照のこと。

クッキーの変更方法および管理方法

ほとんどのウェブブラウザーで、ユーザーはクッキーを管理することができる。ユーザーはすべてのクッキーまたは特定の種類のクッキーの承諾または拒否を選択することができる。

以下のリンクは、人気のあるブラウザーでのクッキー設定の変更方法に関する情報を提供している。

7. 自動意思決定

当社は、ユーザーに法的影響を与えるまたはかなりの程度に類似の方法でユーザーに影響を与えるプロファイリングを含むユーザーデータの自動処理のみに基づく意思決定を行わない。

8. 個人データの開示および移転

当社は、以下のカテゴリーの受領者に対して、必要な範囲内で、ユーザーの個人情報を移転する場合がある。サービスパートナー、下請け業者、発送業者、決済業者、記録保存会社、ITサービスプロバイダー、ソフトウェアベンダー、ハードウェアベンダー、市場調査会社、マーケティング会社、官公庁、裁判所、仲裁裁判所、刑事犯罪を調査する管轄当局。

個人データは、当社の事業の一部を外部委託することによる専門家の介入を確実にし、最高の品質レベルで当社サービスを提供するために、業務提携に基づきサービスと便益へのアクセスを提供するために、または、当社が行う活動に基づき当社が従う特定の法的義務を確実に順守するために、上記のカテゴリーの受領者に対して、開示または移転される場合がある。

例外的にユーザーの個人データが第三国に対して移転される場合には、当社は法が要求する技術的および組的な措置を実施し、法の要件に従ってユーザーに対して当該移転を通知する。

9. 個人データの安全性

ユーザーの個人データのセキュリティは当社にとって重要である。それ故、当社は、紛失、誤用、不正アクセス、不正開示からユーザーの個人データを保護するための様々な適切な技術的および組織的な措置を維持する。当社は、当社サービスを提供するために情報を取り出す必要があると当社が合理的に確信する従業員に対してのみ個人データへのアクセスを許可する。技術の現状を考慮し、当社は、個人データを保護するための合理的かつ物理的・電子的・手続き的な安全対策（アクセス制限、暗号化、匿名化、安全な媒体での保存等）を実施している。

個人データの可能な最高レベルの保護を確実にする当社の相当な努力にもかかわらず、オンライン環境における現在のセキュリティ上の脅威の技術的な動態と規模を考慮すると、当社は、実施するセキュリティ対策の絶対的な有効性を必ずしも保証することはできない。このため、データ主体としてのユーザーがセキュリティリスクを認識すると共に、情報源の徹底的な確認、疑わしいまたは未知のリンクへのアクセスの回避、パスワードの定期的変更、適切なウィルス対策の利用により、自分の個人データを保護するための最低限の対策を取ることが非常に重要である。

10. ユーザーの権利および権利行使方法

知らされる権利：ユーザーは、当社が本ポリシーに基づき行うユーザーの個人データの処理に関して知らされる権利を有する。

アクセスする権利：ユーザーは、当社がユーザーの個人データを処理するか否かを確認する権利、処理活動の詳細に関する情報を得る権利、および、当該個人データにアクセスする権利を有する。

訂正する権利：ユーザーは、自分に関する不正確な個人データを管理者に遅滞なく訂正してもらう権利を有する。処理の目的を考慮し、ユーザーは、補足情報の提供等により、不完全な個人データを完全なものにする権利を有する。

消去する権利：ユーザーは、法の要件が満たされる範囲内で、自分に関する個人データを管理者に遅滞なく消去してもらう権利を有する。個人データは、法的要件が満たされた場合に消去される。

処理を制限する権利：適用法の規定に合致する場合、ユーザーは、自分の個人データの処理を制限する権利を有する。

データ可搬性の権利：適用法の規定に合致する場合、ユーザーは、自分が当社に対して提供した個人データを、構造化され、通常使用される機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、および、当該データを別の管理者に対して送信する権利を有する。

異議を唱える権利：当社が正当な利益に基づき個人データを処理する場合等の特定の状況において、ユーザーは、自分の個人データの処理に異議を唱える権利を有する。不当な異議の場合、管理者は、ユーザーの個人データを更に処理する権利を有する。

商用通信に異議を唱える権利：ユーザーは、商用メッセージの送信を目的とする自分の個人データの処理に対しても異議を唱えることができる。

自動処理のみに基づく意思決定に従わない権利：適用法の規定に合致する場合、ユーザーは、ユーザーに法的影響を与えるまたはかなりの程度に類似の方法でユーザーに影響を与えるプロファイリングを含むユーザーデータの自動処理のみに基づく意思決定に従わない権利を有する。

個人情報の販売または共有をオプトアウト（拒否）する権利：ユーザーは、顧客に関する個人情報を第三者に対して販売する企業に対して、顧客の個人情報を販売しないよう、いつでも指示できる権利を有する。

監督官庁に対して申し立てる権利：ユーザーは、自分の個人データの処理に関するユーザーの権利の侵害に関して、管轄権を有する監督当局に対して苦情を申し立てる権利を有する。

ユーザーが自分の居住地、別のEU（欧州連合）加盟国から監督当局に連絡したい場合、以下のURLから連絡先を見つけることができる。

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-ie

同意の撤回：当社がユーザーの同意に基づきユーザーの個人データを処理する限り、ユーザーは、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも自分の同意を撤回することができる。

上記の連絡先情報を使用してユーザーが行使できる監督当局に連絡する権利を除き、ユーザーは、データ保護責任者（電子メールアドレス：[email protected]）に対して書面で連絡することにより、自分の法的権利を行使することができる。

当社は、ユーザーの要求に対して、遅滞なくかついかなる場合でも当該要求を受領後1カ月以内に返答する。当該返答期間は、要求の複雑性と要求の数を考慮して、必要な場合には2カ月間延長される場合がある。当社は、要求を受領後1カ月以内に、当該延長をその遅延理由と共に、ユーザーに対して連絡する。

当社がユーザーの要求に対して行動を起こさない場合、当社は、遅滞なくかつ当該要求を受領後1カ月以内に、当該不作為の理由をユーザーに対して連絡する。その場合、ユーザーは、管轄権を有する監督当局に対して苦情を申し立てることまたは法的措置を取ることができる。

11. 欧州連合代表者

「個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する欧州議会および欧州理事会の規則（EU）2016/679」（GDPR：一般データ保護規則）に従って、欧州連合（EU）における当社の指定代表者は、Alexandru Ganea氏である。ユーザーがEU内に本拠を置く場合、ユーザーは当社の代表者（電子メールアドレス：[email protected]）に連絡することができる。

12. 更新

本ポリシーは、それが常に現実に対応し、適用法の要件に合致することを保証するために定期的に見直され、更新される。このため、ユーザーは、本ポリシーの変更に関する最新情報を把握するために定期的に本ポリシーを参照することが求められる。本ポリシーに対する大きな変更はユーザーに対して適宜、通知される。

13. 連絡先

ユーザーの個人データの処理、本ポリシー、本ポリシーの適用方法に関して質問や懸念がある場合、または、ユーザーが自分の権利を行使したい場合、ユーザーは以下のいずれかの方法で、データ保護責任者に連絡することができる。

電子メール：[email protected]
ウェブサイト上の入力フォーム：Contact Us - Lingble
郵便住所：1 Raffles Place, #20-01, One Raffles Place, Singapore 048616

宛先：データ保護責任者

当社にご関心をお寄せいただき、ありがとうございました。

Lingble Team