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品牌定位:正确定位全球市场中的受众群体

当今市场竞争激烈,品牌就是一切。通过互联网和线上购物,您可以覆盖全球客户群体,但您的的竞争对手也可以。良好的品牌塑造和品牌定位,能帮您拓展全球客户群体,增加经常性收入

您的品牌能让您有别于您的竞争对手。如果您专注于品牌塑造,并定位正确的受众群体,您就能更有效地覆盖全球客户。

如果您已准备好制定全球品牌营销策略,请即刻联系我们 进行免费咨询。

本文将为您详细讲解如何进行受众的细分和定位,进而成功定位您的全球品牌。

定位全球市场的重要性。

许多创业者认为,他们的产品面向的是所有人群。但如果您的定位是所有人群,那么最后您可能很难将产品卖出。营销的特殊性,能有效吸引客户进入销售渠道,完成销售转化,并最终转化为经常性收入

首先,为全球品牌定位合适的受众能让营销变得更简单。明确且有针对性的目标能简化您的工作,同时,缩小受众范围有助于您向理想客户传达产品信息,让其了解这些产品将如何改善他们的生活。

这就是受众定位和细分,与全球品牌定位策略相辅相成的地方。

STP 策略

STP 策略代表着客户细分、客户定位和品牌定位。这样一来,您就能快速定位理想客户,推动营销工作,传达您的品牌价值。

通过使用 STP 策略,您能向理想客户发送个性化的品牌讯息。此外,您还可以更轻松地制定有效的营销活动和信息,节省您的时间、成本和精力。

STP 策略的好处:

  • 发现利基市场 —— STP 策略能帮您抓住可利用市场,或者定位并拓展新的受众群体。
  • 更好地定位客户 —— 使用 STP 策略,您可以捕获更多待定位的受众,并更准确地定义您的产品,使其与特定目标客户群体相关联。
  • 传达更相关的讯息 —— 通过该策略,您能更好地了解如何定位您的产品,并传达产品价值信息,吸引特定的目标受众群体。

下面让我们来看下 STP 策略每个分支的工作原理,以及如何通过该策略实现更好的全球品牌定位。

客户细分方法 

通过细分客户,您可以根据特定特征将受众划分为较小的客户群体。客户细分能让您围绕较小受众群体的特定需求、目标和痛点,来制定与产品功能、优势以及客户如何获益最相关的营销讯息。

虽然这听起来很像为您的品牌定义顾客模型,但其实不然。顾客模型是代表重要客户群体的虚构客户资料。

而客户细分能帮您将目标受众细分为更小的群体,这样您就根据他们的明确需求,来制定个性化的营销讯息。最重要的是,客户细分与顾客模型不同,并不涉及客户的个人资料。

大多数情况下,客户细分可以基于以下特征进行:

  • 生活方式 — 休闲活动、爱好、娱乐偏好
  • 行为 — 购物习惯、营销渠道偏好、品牌忠诚度
  • 人口统计 — 年龄、性别、地点、教育、就业状况、职位
  • 心理 — 信念、价值观、性格、优先事项

根据这些标准,您可以将目标受众细分为更小的客户群体。

以下是中端市场珠宝品牌的客户细分示例:

  • A 类 — 30 到 55 岁之间的高收入者,这些顾客常常加班,喜欢每天在办公室或家中佩戴简约、中性及彰显专业的配饰。
  • B 类 — 30 到 55 岁之间的中等收入者,这些顾客更喜欢体现个性的张扬配饰。
  • C 类 — 刚步入职业生涯的年轻人,这些顾客往往收入较低,喜欢更实惠、更鲜亮的配饰。

如上所述,将受众细分为具有特定兴趣的较小群体,能让您制定最能与他们共鸣的营销讯息。

那么,在细分客户群体后,接下来要做什么?定位这些细分市场,提高您的转化率。

定位细分市场

您必须守住底线,确保营销预算。因此,当您准备好通过 STP 策略进行定位时,您需要确定首先要定位的细分市场。

您可以通过以下问题来定位细分市场:

  • 该细分市场是否有足够多的受众群体,来平衡您的营销成本?
  • 如果要转化该细分市场,它是否能为您带来足够的收入?
  • 该细分市场是否足够独特,让您值得开展针对性的营销活动?
  • 您的所有营销和销售团队成员都能访问您的细分市场吗?
  • 您的业务能否有效地服务于该细分市场?
  • 在服务该细分市场时是否会遇到任何重大障碍(社会、物理、法律、技术等)?

要想成功定位一个细分受众,您需要做大量的基础工作。如果同时拥有多个细分受众,您可以先从其中一个开始定位。不要过分挥霍您的预算,把钱浪费在各种不同的细分市场上。

专业技巧:

把您的预算专注在一个细分市场上,然后市场定位过程中积累经验。这样您就可以将成功的定位技巧应用于其他细分市场上。战略性地进行定位能让您的营销更高效,同时也能让您获得健康的投资回报率。

让我们以之前的珠宝品牌为例:

A 类细分市场是公司的主要客户群体所在,也是客户平均收入最高的细分市场。因此,首先定位A 类细分市场可能会为公司实现最大的投资回报率。

虽然该细分市场的顾客能创造更高的平均订单价值,但您也更有可能做出错误的决策。但您要确保这些错误不会危机到公司的底线。

在确定了要定位的细分市场后,接下来您就要为品牌进行全球市场定位了。

为什么全球市场定位如此重要?

进入全球市场需要考虑很多因素。您要使用什么语言?您应该针对哪个特定细分市场?等等。

只有花费大量的时间和成本,您才能将品牌转向全球市场,并成功推出本地化产品。但如果受众没有可转换的资源或更倾向于本地竞争对手的产品,您的努力就会白费。

针对全球细分市场的战略品牌定位是维护您品牌底线的关键。在 STP 策略的最后阶段,您将学会如何将您的产品现有竞争格局,并及时抓住全球市场中的营销机会。

品牌定位

要想为目标细分市场定位产品,您首先需要集思广益,看客户群体会怎样看待您的产品。 从他们的角度出发:

  • 您会选择您的产品或服务,而不是竞争对手的吗? 为什么呢?
  • 您的产品具有哪些功能或优势,得以在特定细分市场中脱颖而出?
  • 您的品牌将如何满足客户的需求并为他们解决问题?
  • 当客户选择您的产品时,他们能得到什么?
  • 是什么让您的公司与众不同,及其对目标细分市场的重要性?

当您了解了对目标细分市场而言最重要的因素,及顶级竞争对手如何满足(或未满足)他们的需求时,您就能抓住市场中的品牌营销机遇。您还可以推广最切合目标细分市场需求的营销讯息。

全球市场中的品牌定位和受众定位:关键要点

无论您所属哪个行业,STP 策略都有助于提升您的营销效果。通过战略细分和定位,您可以针对细分受众群体制定个性化的营销信息,从而实现更高的转化率和健康的投资回报率。

此外,受众细分和定位能帮您创建更精准的顾客模型、展现不同阶段的顾客生命周期,并做到更严格的全球品牌定位。

您准备好制定针对全球受众的个性化营销计划了吗?即刻联系我们,预约您的咨询。