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成功电子商务产品发布前的强大策略

在全球,越来越多的顾客在网上购物。事实上,仅国际电子商务市场,去年就增长了惊人的21%。

虽然消费者可能会更常在网上购物,但这并不代表着时尚和配饰品牌的利润一定会变得可观。撇开趋势潮流不谈,您仍然需要制定一个策略,使您的业务能够从全球无数的竞争对手中脱颖而出。

在Lingble,我们帮助无数的时尚品牌成功推销自己,并抗衡全球竞争。我们帮助一家外套公司在其电子商务产品发布前三周获得了400张订单。我们的团队还与一个配件品牌合作,不仅创建了品牌本身,也创造了原型产品和预售产品。

简单地说,我们已经看到帮助品牌实现电子商务主导地位的策略。一切都是:提前计划。这听起来很简单,但预先策划您的电子商务产品发布营销策略是鼓励购买的最好方式,能够从竞争中脱颖而出,并创建忠诚客户的基础。

电子商务产品发布的5步营销盈利计划

不要试图在7天的短时间内发布整个产品,要提前几个月计划您的电子商务产品发布。电子商务的成败可能就是取决于计划是否合适。遵循Lingble的五步计划,为您的时尚或配件品牌制定完美的营销盈利计划。

1 – 知道人们为什么买您的产品

即使您定制的鞋子很好,它们也有可能卖不出去。不像食物或洗发水等必需品,消费者可能不会自己去寻找您的时尚产品。他们购买食物是为了避免挨饿,但是有什么因素会让他们自己去寻找时尚和配饰之类的好东西呢?

冲动推动着人们的行为,而作为一个品牌,您的工作就是让购物者去做他们最擅长的事:购物!您要知道顾客的一些基本指标,比如他们喜欢羊绒毛衣。

这是好消息。但坏消息是,有那么多的时尚和配饰品牌在向同样的客户销售。因为每个品牌和每个买家都是不同的,您必须理解得更深更透彻。为什么您的顾客会选择您?是什么让您的手提包公司比市场上的其他产品更优秀?

要成就成功的电子商务产品发布,您需要了解您的受众。要真正了解他们—不要再做肤浅的市场调查了。您可以通过以下方法真正了解您的客户(以及他们购买您产品的原因):

  • 阅读客户评论:如果您有过去产品的评论,请全部读完它们。这将让您知道什么对客户来说是真正重要的,包括他们喜欢的特色和需要改进的地方。
  • 找出您的买家的角色:您是只针对一种类型的购物者,还是您实际上在针对三种购物者类型?您要为您的电子商务产品发布创建一个买家角色。
  • 与顾客面谈:不要只是对您的顾客作出假设。花点时间和一些真正的购物者交谈。陪陪他们,询问他们对品牌的看法,需要解决的问题,以及对他们来说最重要的是什么。

每一次成功的营销活动其实都是源于对您的受众的充分了解。如果您不能证明您的电子商务产品会给您的目标受众带来效果,那就不要进行电子商务产品发布。

2 – 专注集中您的火力

一旦您了解您的用户过后,您就很有可能投入到您的业务活动去。但与其贸然推出产品,不如先制定一个良好的营销计划吧。这听起来很奇怪,但是将您的火力集中在少数几个营销渠道上会比采用通用方法好,亦更容易得到好的结果。

每次只专注在一件产品上

您的品牌可能卖不止一种产品,对吗?好吧,在您的产品发布期间,您应该表现得您只卖这一种产品。如果您把宝贵的资源投入到您的现有产品上,而不是新产品发布上,您的新电子商务产品发布就不会表现得那么好。

相反,您应该将所有的资源和时间集中在您所发布的产品上。您不需要一直这样做,但您的目标是在产品发布期间将所有资源投入到最关键的方面。

但是,只有通过适当的计划才能做到这一点。您需要至少提前3-6个月制定营销策略,充分利用您的资源。如果您试图即兴发挥,我们保证您的电子商务产品发布将会彻底失败。提前计划,这样您就会知道应该在何时何地分配资源。

利用您的团队

说到集中您的资源这一方面,您一定要好好利用您的团队。产品发布压力很大,但当您可以充分利用团队的才能和时间时,每个人都会从中受益。毕竟,推出一个品牌需要做很多工作,您可以利用所有您能得到帮助的机会。

不要自己单独规划您的营销策略。一定要让您的团队参与进来,一起合作努力。您可以从您的团队获得重要的想法和方法,作为老板的您也不要只会发号施令。这是电子商务产品发布成功的关键。

3 – 做好基本功夫

在这时,您了解您的受众,找到您的焦点。在您开始发布新闻稿和发邮件给有影响力的人之前,您必须先把这些基本的东西准备好。

这代表:

  • 在您的网站上列出产品:如果还没有一个地方可以让客户知道更多产品的细节,永远不要夸大产品。虽然您现在可能还处于预订阶段,但一定要创建一个产品列表页面。在页面上添加一个预订按钮,或者邀请购物者加入购买候补名单。无论您做什么都好,您仍应表明产品还没有上市,这样消费者就不会感到困惑。
  • 分享产品规格和测量数据:虽然电子商务很强大,但它有一个很大的缺点—购物者不能亲眼看到您的产品。他们不能试穿您的名牌牛仔裤,也不能看您设计的复古风帽子和他们的衣服搭配起来怎么样。这就是为什么提供测量数据、材料资料和其他规格如此重要的原因。如果可以的话,请尝试本地化您的产品页面,这样美国、欧洲和亚洲的客户就可以查看他们喜欢的产品规格。
  • 添加高分辨率的照片和视频:照片和视频是电子商务的必需品,特别是在全球市场上。您的照片是否清晰、质量好不好?视觉效果能否展示产品的所有功能?您可以从不同的角度和不同的背景拍一些照片。实际使用时,一定要以白色为背景。如果可以的话,最好把物品放在尺子旁边拍下来,这样您的顾客就能更容易清楚知道产品的大小。

虽然这些东西听起来很基本,但它们是成功推出电子商务产品的必要条件。请给您的客户一个高质量的在线体验,才能与实体店竞争。通过在产品正式发布前建立一个高质量的产品列表页面,您可以更有效地回答客户的问题,减少真正发布时的烦恼。

4 – 讲一个有趣的故事

其实很有可能,您并不是市场上唯一销售手工耳环或工业牛仔布的品牌。您的下一步是找出您的产品的特别之处并加以推广。您越早意识到是什么让您的产品变得有趣和特别,您就可以越早开始计划主宰电子商务世界。

找到您的USP

您独有的销售主张(或USP),是营销中的黄金,非常重要。您的USP是您产品故事的重要组成部分。USP将会:

  • 找出您的产品的不同之处。
  • 解释为什么消费者需要您的产品。
  • 展示为什么您的产品比市场上的任何产品都好。

例如,当Lingble与一个男装品牌合作时,我们专注在产品的手工。整个产品是由一个工匠制作的,这是多么的不可思议!

与购物者可以在任何地方购买的成衣相比,我们的客户就显得脱颖而出,因为每件衣服都是由一位工匠精心制作的。这不仅让Lingble的客户脱颖而出,还帮助该品牌提高了产品要价。这就是在行动中讲故事的力量,也是为什么每个产品都需要一个USP。

诉说一个品牌故事

一旦您定义了您的USP,您就需要讲述您品牌背后的故事。这些都是看似不重要的事情,但却能让购物者在背后更有效地了解您到底是谁。

如果您认为讲故事是给孩子们听的,那就再想想吧。一般的情况下,消费者只会记得10%的原始信息;但当您在故事中分享信息时,他们则会记得70%。所以如果您想让消费者记住您的产品何时发布,您一定要讲一个故事。

在Lingble,我们与一个夹克品牌合作,我们强调产品质量。我们知道客户的夹克经久耐用,但我们不能只告诉我们的顾客。所以我们告诉了他们真实的故事,这些夹克都是非常厚重,它们是如何断了工厂的针。之后,团队不得不重新组装机器以适用受力更重的针,这使对顾客来说,这些夹克变得很特别。

大多数品牌讲的都是普通、无聊的故事。请远离陈词滥调,讲述您品牌背后真实、原始的故事。在一个所有竞争者都在使用相同修辞的世界里,通过讲述自己的故事就能让自己变得与众不同。这是您的竞争对手无法照样复制的。

记得人为因素

不知道如何让您的故事脱颖而出?关注品牌背后的人吧。

谁是真正的工匠?他们的经历是怎样?他们生产产品的过程是怎样?购物者想要与他们购买的产品建立一些个人联系。

使用社交媒体分享这些个人故事。如果您是做皮包的话,让您的皮匠分享他们是如何进入这个行业的。这为您的故事增添了一些温暖,强调了这样的事实:您并不是一家无名的公司,而是一群创造伟大产品的真实人类。

5 – 利用错失恐惧效应(FOMO)

您的营销策略最后一部分应该是利用「错失恐惧效应」,即「害怕错过」。作为社会性动物,人类都讨厌被排斥的感觉。我们都想第一时间知道什么时候最新最好的产品会出来。

作为一个品牌,您的工作是通过吸引消费者购买您的产品来建立声势和一些正向炒作。您可以通过以下方式让消费者出现错失恐惧效应:

  • 发布暗示照片:一个小小的秘密绝对不会伤害到任何人。开始在您的社交媒体上整理产品的照片,暗示神奇的东西产品即将到来。您可以在实际产品发布日期前至少3周开始整理照片。
  • 与有影响力的人合作:Instagram上25%的赞助帖子都是时尚品牌发的,这是有原因的。有影响力的人可以让您的品牌更有效率地传播,在粉丝中建立口碑。让有影响力的人尽早使用您的产品,并让他们与他们的追随者分享。如果您想让有影响力的人成为您发布计划的一部分,您可以与他们建立正式的营销关系。这需要在产品发布前2周进行。
  • 参与论坛:继续在网上建立口碑。在发布前2周,访问Reddit和其他社交媒体论坛,在相关的帖子中提到有关产品。
  • 做一个大宣传:到目前为止,您已经暗示过产品了,但您还没有发布任何具体的东西。现在就要改变了。在产品发布前一周,宣布您的产品发布日期以及消费者能够如何购买的信息。记得要附上您的产品列表页面的高质量照片!
  • 分享折扣和促销活动:兴奋情绪是会传染的,但它并不是总能说服购物者立即购买。因为59%的在线购物者在购买前会寻找折扣代码,所以一定要为您的产品发布提供折扣代码或促销活动。这可能意味着您要结预订者或您电子邮件列表上的人打九折优惠。您甚至可以加入一些免费产品或捆绑服务,让用户立即兴奋地购买。
  • 来源评论:您是否知道分享评论可以让销量增长18%?在发布您的产品后,立即开始分享评论。让客户在您的产品页面、电子邮件和社交媒体上分享您的4星和5星评论。这会促使客户的购买行为,也表明其他客户信任您。

错失恐惧效应是十分强大的。您要确保您的产品发布能让人兴奋,创造一点神秘感,让顾客在产品发布的那一刻就已经准备好购买。

总结

计到2025年,时尚和配饰行业将以每年超过12%的速度增长。但是您产品不断增长的需求并不能保证电子商务的成功。与其在最后一分钟才仓卒推出产品,不如遵循Lingble的5步流程,在市场上树立自己的销售主张,促进销售绩效。创造可多次使用的电子商务产品发布策略,不仅可以帮助您找到客户,还可以创建一个忠诚的粉丝基础,他们会在未来几年继续购买您的产品。

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