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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、利用者の個人データが当社のウェブサイトによりまたはこれを通じて、どのように、いつ、なぜ処理されるかを説明するとともに、個人データの処理に関して利用者がデータ主体として有する法的権利について通知することを目的とします。

本プライバシーポリシーは、当社のパートナーが行う処理活動を対象としません。パートナーが管理者としてどのように個人データを処理するかについては、各パートナーのプライバシー通知をご確認ください。

1.　当社について

ウェブサイト www.lingble.com および www.lingble.jp は、シンガポール法に基づき設立され、78 Shenton Way, #20-03, Singapore 079120 に本社を置く Lingble Pte. Ltd.（以下「管理者」または「当社」）が所有・運営しています。

Lingble は、ローカルおよびリージョナルのブランドを世界へ展開する、グローバルなeコマースソリューション企業です。Lingble Global Guide™ により、パートナーは、経験・専門知識・技術に基づき構築された、カスタマイズされたグローバルブランドの道のりを案内されます。

2.　定義

  • 個人データまたは個人情報　特定された、または特定され得る自然人に関するあらゆる情報を意味します。
  • 管理者　個人データの処理の目的および方法を決定する自然人または法人を意味します。本ウェブサイトを通じて行われる個人データの処理活動に関しては、管理者は Lingble Pte. Ltd.（「当社」）です。
  • データ主体　当該個人データが関係する、特定された、または特定され得る自然人を意味します。
  • 処理　収集、保存、変更、参照、利用、開示または削除など、自動的な手段によるか否かを問わず、個人データまたは個人データの集合に対して行われるあらゆる操作または一連の操作を意味します。
  • データ主体の同意　自由に与えられ、特定され、情報を提供された上での、かつ明確なデータ主体の意思表示であって、声明または明確な積極的行為により、自己に関する個人データの処理に同意することを示すものを意味します。
  • 本ウェブサイト　www.lingble.com および www.lingble.jp。
  • 本サービス　Lingble が提供するeコマースソリューションに関連するサービスを意味します。

3.　個人データの取得方法

原則として、当社が処理する個人データは、データ主体である利用者から直接取得します。ただし、ソーシャルメディア、利用者が所属する会社のウェブサイト、連絡担当者としての利用者の雇用主、利用者を推薦した第三者、または各種の公開プラットフォーム（例：広告プラットフォーム）から間接的にデータを取得する場合があります。

利用者から直接個人データを取得しない場合、当社は、法令に定める期間内に、その処理活動について相応に通知します。

4.　子どもおよび特別な種類の個人データ

本ウェブサイトおよび本サービスは、18歳未満の個人を対象としていません。13歳から17歳まで（いずれも含む）の方は、親権者または保護者の監督の下で本ウェブサイトを閲覧するものとします。当社は、18歳未満の個人から意図的に個人情報を収集することはありません。

18歳未満の子どもの親権者または法定後見人であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当該個人データの削除を請求するため当社にご連絡ください。当該個人情報を収集していたことが確認された場合、当社は、可能な限り速やかに当該情報を削除します。

当社は、適用法令により明示的に規律される場合を除き、人種的もしくは民族的出自、政治的意見、宗教的もしくは思想的信条、労働組合への加入、遺伝データ、自然人を一意に識別することを目的とする生体データ、健康に関するデータ、自然人の性生活もしくは性的指向に関するデータ、または犯罪歴および犯罪行為もしくは関連する保安処分に関する個人データを収集せず、また収集する意図もありません。

5.　個人データの処理目的、法的根拠および保有期間

以下に、当社が利用者の個人データを処理する目的、当該目的のために収集するデータの種類、処理活動を行う法的根拠、および処理の目的との関係で個人データを保存する期間についての情報を記載します。

処理の適法な根拠がデータ主体の同意である場合、利用者は、いつでも、制約なく、かつ撤回前の処理の適法性に影響を与えることなく、その同意を撤回することができます。

5.1　目的：利用者の要求の処理・管理・対応

個人データの種類：氏名、メールアドレス、SNSプロフィール、画像、音声および電話番号（利用者が当社への連絡に選択する、または当社と利用者との間の連絡に用いることを合意した通信手段に応じる）、ならびにメッセージの件名および／または本文に利用者が含めることを選択したその他の個人データ。

当社はまた、本サービスに基づく契約上の義務を履行するために必要な場合、またはその他利用者が当社に連絡した事項を解決するために必要な場合、追加情報（例：会社名、役職または代表権限、注文番号）をお願いすることがあります。

無料のサイトチェックをご利用いただいた場合、当社は、入力されたウェブサイトのURL、チェック結果（検出されたプラットフォームおよびスコア）、表示言語、ならびに当社ウェブサイトへの流入経路（参照元ページ、キャンペーンパラメータおよび広告クリック識別子）を記録します。レポートのメール送付をご希望の場合は、ご入力いただいたメールアドレスその他の情報も処理します。

法的根拠：利用者の個人データの処理は、該当する場合は利用者と当社との間の契約関係に基づき、また、利用者と連絡を取り、当社のサービスの提供もしくは利用者の要求の解決の支援を行い、利用者の満足を維持・向上させるという当社の正当な利益も考慮して行われます。

保有期間：当社は、原則として契約が存続する限り利用者の個人データを保存します。利用者のデータは、契約の終了日から1年以内に削除または匿名化されます。契約関係に入っていないものの利用者が当社に連絡することを選択した場合、当社は1年間利用者の個人データを保存し、その後、データは削除または匿名化されます。

法的な保存上の理由により、または裁判上の権利の確立・行使・防御のために、より長期間データが必要となる場合、当社は、法令が要求する限り、または目的の達成に必要な限り、個人データ保護規制に従ってデータを保存します。

5.2　目的：販売促進・オファー等の案内、および当社サービスに関連し利用者が関心を持つと思われるその他の情報（例：業界情報、新しいブログ記事）の電子的な通知

個人データの種類：氏名、メールアドレス。

法的根拠：当社は、ダイレクトマーケティングおよび利用者が関心を持つと思われる情報を送付するにあたり、利用者の同意に依拠します。

保有期間：個人データは、利用者が同意を撤回するまで保有され、撤回後は削除されます。利用者は、当社のメール末尾の「配信停止」をクリックすることにより、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。オプトアウトの処理には約10営業日を要しますのでご了承ください。

5.3　目的：利用者の雇用主との契約関係の開始または遂行（B2Bの契約関係）

個人データの種類：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職または代表権限、署名、会社住所および会社電話番号。

法的根拠：利用者の個人データの処理は、利用者が代表する会社とサービス契約を締結し本サービスを提供すること、および利用者が代表する会社との継続的な取引関係に関する事項など当社のサービスに関する告知を伝えることについての、当社の正当な利益を考慮して行われます。

保有期間：当社は、利用者が代表する会社とのサービス契約が存続する限り、ならびに当該契約関係の終了から3年間、利用者の個人データを保有し、その後、データは削除または匿名化されます。

法的な保存上の理由により、または裁判上の権利の確立・行使・防御のために、より長期間データが必要となる場合、当社は、法令が要求する限り、または目的の達成に必要な限り、個人データ保護規制に従ってデータを保存します。

5.4　目的：本ウェブサイトの機能および安全性の確保、確認および技術サポートの実施、不正の防止および特定

個人データの種類：オンライン識別子、商業的情報、ならびにインターネット活動情報（IPアドレス（またはプロキシサーバー）、モバイル端末番号、端末およびアプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダまたは移動体通信事業者、閲覧したページおよびファイル、検索やその他の操作を含むウェブサイト・ウェブページ上の操作、オペレーティングシステムおよびシステム構成情報、ならびに利用に関連する日時のタイムスタンプなど）。

法的根拠：利用者の個人データの処理は、利用者の個人データを保護し、当社のサービスの情報セキュリティを監視・改善するという当社の正当な利益を考慮して行われます。

保有期間：当社は、原則として3年間利用者の個人データを保存し、その後、データは削除または匿名化されます。

法的な保存上の理由により、または裁判上の権利の確立・行使・防御のために、より長期間データが必要となる場合、当社は、法令が要求する限り、または目的の達成に必要な限り、個人データ保護規制に従ってデータを保存します。

5.5　目的：会計記録、保管等の法的義務の遵守

個人データの種類：氏名、会社名、役職または代表権限、および法令により要求されるその他の個人情報。

法的根拠：利用者の個人データの処理は、法的義務の遵守のために必要です。

保有期間：個人データは、適用される現行法令に従って保有されます。法的な保存上の理由により、または裁判上の権利の確立・行使・防御のために、より長期間データが必要となる場合、当社は、法令が要求する限り、または目的の達成に必要な限り、個人データ保護規制に従ってデータを保存します。

5.6　目的：当社が関与する裁判所における手続、行政手続その他の正式な手続における権利の確立・行使・防御

個人データの種類：氏名、会社名、役職または代表権限、および目的の達成に必要なその他の個人情報。

法的根拠：利用者の個人データの処理は、当社の権利および利益を防御または行使するという当社の正当な利益、ならびに当社が従うべき法的義務の遵守を考慮して行われます。

保有期間：個人データは、適用される現行法令に従って、または事案の最終的な解決まで保有されます。法的な保存上の理由により、または裁判上の権利の確立・行使・防御のために、より長期間データが必要となる場合、当社は、法令が要求する限り、または目的の達成に必要な限り、個人データ保護規制に従ってデータを保存します。

5.7　目的：欠員の補充のための選考および採用

個人データの種類：氏名、メールアドレス、電話番号、学歴、職務経験、応募する役職、職業または資格、職業上および社会上のスキル、ならびに候補者である利用者が提供し履歴書に記載されたその他の関連情報。

任意で、利用者が提供を選択した場合、カバーレターまたは指定された作品・ポートフォリオへのリンクに含まれる個人データを収集・処理することがあります。

法的根拠：利用者の個人データの処理は、利用者と当社との間の雇用に関する契約関係に基づき、また将来の欠員について利用者に連絡するという当社の正当な利益を考慮して行われます。

保有期間：個人データは、適用される現行法令に従って、かつ選考・採用プロセスの終了日から最長1年間保有され、その後、データは削除されます。法的な保存上の理由により、または裁判上の権利の確立・行使・防御のために、より長期間データが必要となる場合、当社は、法令が要求する限り、または目的の達成に必要な限り、個人データ保護規制に従ってデータを保存します。

5.8　目的：当社のサービスの改善および将来のイベントの計画に役立てるための、満足度調査を通じたフィードバックの収集

個人データの種類：氏名、メールアドレス、ならびに利用者が提供しレビューメッセージに含まれるその他の個人情報。

法的根拠：当社は、利用者が任意でレビューフォームに記入する際に自由に表明する同意に依拠します。利用者は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。

保有期間：個人データは、利用者の同意がある限り撤回まで保有され、撤回の場合はデータが削除されます。ただし、当社は、提供された目的の達成にとってもはや関連性がないと判断した場合、個人データの削除を行うことができます。

5.9　目的：ウェビナー、カンファレンス等のイベントへの利用者の参加の促進、および該当する場合の録画の一般公開

個人データの種類：氏名、メールアドレス、会社、電話番号、役職または代表権限、画像、音声、国・地域、ならびに該当する場合にチャット利用時に利用者が任意で提供するその他の個人データ。

法的根拠：当社は、当該イベントへの登録により与えられる、利用者が自由に表明する同意に依拠します。当社がイベントを録画し、例えば当社ウェブサイトに掲載してオンラインで一般公開することを決定した場合、当社は事前に利用者に通知し、処理に先立ち同意を求めます。利用者は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。

保有期間：音声・映像の録画に関する個人データは、利用者の同意がある限り撤回まで、または当該目的にとってもはや関連性がないと当社が判断するまで保有され、その場合データは削除または匿名化されます。イベントを録画しないことを決定した場合、当社は、イベントの日から6か月間利用者の個人データを保持し、その後、データは削除されます。

5.10　目的：アンバサダー／紹介プログラムの運営

個人データの種類：氏名、メールアドレス、会社名、役職、紹介コードおよび紹介アクセス記録。法的根拠：利用者が当社と締結するアンバサダー規約の履行（契約）、ならびに紹介の管理および確認についての当社の正当な利益。保有期間：利用者のプログラム参加期間中およびその後1年間保有し、その後、上記のより長期の保有に関する定めに従うことを条件として、データは削除または匿名化されます。

6.　クッキー

本ウェブサイトは、機能的な閲覧を確保し、またはより良い閲覧体験を提供するため、サイトへのアクセス情報に関する統計分析を行うため、または利用者の嗜好・関心に適したカスタムコンテンツおよび広告を提供するために、クッキー、プラグインその他のオンライン識別子を使用します。

クッキーとは、閲覧したウェブサイトまたはページが、ブラウザを通じて、利用者が閲覧に用いる端末（コンピュータ、スマートフォン等）に配置する小さなテキストファイルであり、当該ウェブサイトまたはページにアクセスした際に端末を識別するものです。

プラグインとは、ソーシャルメディアプラットフォーム提供者が配置する小さなソフトウェアアプリケーションであり、閲覧したウェブサイトまたはページに組み込まれるものです。

オンライン識別子は、Lingble または第三者により配置される場合があります。利用者が付与した許可に従い、当社のパートナーである第三者ウェブサイトは、当社ウェブサイト上で当該第三者ウェブサイトのコンテンツを閲覧し、またウェブサイト上でコンテンツを共有できるようにするクッキーを配置します。第三者は、自己のプライバシーポリシーに従って定めた目的のために、自己のクッキーを通じて利用者の個人データを収集・利用することがあります。Lingble は、これらの第三者の身元情報およびリンク、ならびにそのオンライン識別子を受け入れるか拒否するかの選択肢を利用者に提供します。

個人データは、利用者の事前の同意に基づいてクッキーを通じて処理される場合があります。ただし、クッキーその他のオンライン識別子が、電子通信ネットワークを介した通信の送信を目的として使用される場合、または利用者が明示的に要求した情報社会サービスを提供するために必要な場合を除きます。かかる場合、個人データの処理は、適切な技術的・組織的措置を実施することにより、当社および利用者の双方にとって当社ウェブサイトの安全な閲覧を確保するという当社の正当な利益に基づき、電子通信分野における個人データ処理およびプライバシー保護に関する現行法令に従って行われます。

クッキーの種類に応じて、クッキーにより処理される個人データの種類には、使用端末に関する情報、IP等のジャーナル情報、検索、ブラウザ、ブラウザの言語、ハードウェア設定、リクエストの日時、サーバーへのリクエスト送信方法、応答として取得されたファイル容量、ならびに利用者のオペレーティングシステムに関するその他のパラメータが含まれる場合があります。

当社ウェブサイトが使用するクッキーに関する詳細な情報は、当社のクッキーポリシーに記載しています。

クッキーの変更・管理方法

ほとんどのウェブブラウザでは、クッキーを管理できます。すべてのクッキー、または特定の種類のクッキーのみを受け入れるか拒否するかを選択できます。以下のリンクは、主要なブラウザでクッキー設定を変更する方法に関する情報を提供します。

7.　自動化された意思決定

当社は、利用者に法的効果を及ぼし、または同様に重大な影響を及ぼす、プロファイリングを含む自動的なデータ処理のみに基づく意思決定を行いません。

8.　個人データの開示および移転

当社は、必要な範囲において、以下の種類の取得者に対し利用者の個人情報を移転することがあります。サービスパートナー、再委託先、配送業者、決済事業者、保管会社、ITサービス提供者、ソフトウェアまたはハードウェアのベンダー、市場調査会社、マーケティング会社、公的機関、裁判所または仲裁廷、ならびに犯罪を捜査する権限のある当局。

個人データは、最高品質の水準で当社のサービスを提供するため、当社の業務の一部を外部委託することにより専門家の関与を確保するため、当社の事業上の提携に従ってサービスおよび便益へのアクセスを提供するため、または当社が従事する活動に従い当社が負う特定の法的義務の遵守を確保するために、上記の種類の取得者に開示または移転されることがあります。

例外的な場合に利用者のデータが第三国に移転される場合、当社は、法令が要求する技術的・組織的措置を適用し、法的要件に従って当該移転について利用者に通知します。

アンバサダーを通じてリードが生成された場合、当社は、紹介成果を確認する目的で、当該アンバサダーに対し、紹介に基づく問い合わせを受領した事実およびその進捗状況（会社名、担当者名および商談ステータス）を共有することがあります。

9.　個人データの安全管理

利用者の個人データのセキュリティは当社にとって重要です。そのため、当社は、個人データを紛失、不正利用、不正アクセスまたは開示から保護するため、適切な技術的・組織的措置を多面的に維持します。当社は、サービスを提供するために合理的に当該情報を取得する必要があると当社が判断する従業員に、個人データへのアクセスを制限します。現在の技術水準を考慮し、当社は、アクセスの制限、暗号化、匿名化、または安全な媒体への保存など、利用者の個人データを保護するために設計された合理的な物理的・電子的・手続的保護措置を実施しています。

技術の動態およびオンライン環境における現在の脅威の大きさを踏まえると、個人データの可能な限り高い水準の保護を確保するための当社の相当の努力にもかかわらず、当社は、実施されたセキュリティ措置の絶対的な有効性を常に保証することはできません。このため、データ主体である利用者が、リスクを認識し、情報源を十分に確認すること、不審なまたは不明なリンクへのアクセスを避けること、定期的にパスワードを変更すること、および適切なアンチウイルス・アンチマルウェアソリューションを使用することにより、自己の個人データを保護するための最低限の措置を講じることが極めて重要です。

10.　利用者の権利とその行使方法

知らされる権利：利用者は、本プライバシーポリシーを通じて当社が行っているとおり、個人データの処理に関して知らされる権利を有します。

アクセス権：利用者は、当社が利用者の個人データを処理しているか否かの確認、処理活動の詳細に関する情報、および当該個人データへのアクセスを取得する権利を有します。

訂正権：利用者は、不正確な個人データについて、不当な遅延なく管理者に訂正させる権利を有します。処理の目的を考慮し、利用者は、補足的な声明を提供する方法を含め、不完全な個人データを完全にさせる権利を有します。

削除権：利用者は、法的要件が満たされる範囲において、利用者に関する個人データを不当な遅延なく管理者に削除させる権利を有します。個人データは、法的要件が満たされた場合に削除されます。

処理の制限権：適用される法的規定が満たされる場合、利用者は、自己の個人データの処理の制限を得る権利を有します。

データポータビリティの権利：適用される法的規定が満たされる場合、利用者は、当社に提供した自己の個人データを、構造化され一般に使用され機械可読な形式で受け取る権利、および当該データを他の管理者に移転する権利を有します。

異議を述べる権利：正当な利益に基づき当社が個人データを処理する場合など、一定の状況において、利用者は、自己の個人データの処理に異議を述べる権利を有します。不当な異議の場合、管理者は引き続き利用者の個人データを処理することができます。

商業的通信に異議を述べる権利：利用者はまた、商業的メッセージの送付を目的とする自己の個人データの処理に異議を述べることができます。

自動処理のみに基づく意思決定の対象とならない権利：適用される法的規定が満たされる場合、利用者は、法的効果を及ぼし、または同様に重大な影響を及ぼす、プロファイリングを含む自動処理のみに基づく意思決定の対象とならない権利を有します。

個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利：利用者は、いつでも、消費者の個人情報を第三者に販売する事業者に対し、当該個人情報を販売しないよう指示する権利を有します。

監督機関に申し立てる権利：利用者は、個人データの処理に関する自己の権利の侵害について、権限のある監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。他のEU加盟国である居住地の監督機関に連絡を希望する場合、連絡先は https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-ie で確認できます。

同意の撤回：利用者の個人データを利用者の同意に基づいて処理する範囲において、利用者は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。

監督機関への連絡の権利（上記の連絡先を用いて行使できます）を除き、利用者は、当社のデータ保護責任者に対し、メールアドレス privacy@lingble.com 宛に書面で連絡することにより、自己の法的権利を行使できます。

当社は、利用者の請求に対し、不当な遅延なく、いかなる場合も請求受領後1か月以内に対応します。この期間は、申請の複雑さおよび件数を考慮して必要な場合、2か月延長されることがあります。延長する場合、当社は、請求受領後1か月以内に、遅延の理由を付して利用者に通知します。

利用者の請求に対し当社が対応しない場合、当社は、遅滞なく、かつ請求受領後1か月以内に、対応しない理由を利用者に通知します。かかる場合、利用者は、権限のある監督機関に苦情を申し立て、または法的措置を講じる可能性を有します。

11.　欧州連合における代理人

個人データの処理に関する自然人の保護およびかかるデータの自由な移動に関する欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679（GDPR）に従い、Lingble の欧州連合における指定代理人は Alexandru Ganea 氏です。欧州連合に所在する場合、メール eurep@lingble.com にて当社の代理人に連絡できます。

12.　更新

本ポリシーは、常に実態に対応し、適用される法的要件に適合するよう、定期的に見直し・更新されます。このため、変更を把握するため、本セクションを定期的にご確認ください。本ポリシーの重要な変更は、相応に通知されます。

13.　お問い合わせ

利用者の個人データの処理、本プライバシーポリシーまたはその適用に関するご質問・ご懸念がある場合、または権利の行使を希望する場合、以下のいずれかの方法でデータ保護責任者にご連絡いただけます。

  • メール：privacy@lingble.com
  • ウェブサイトフォーム：Contact Us - Lingble
  • 郵送先：78 Shenton Way, #20-03, Singapore 079120（「データ保護責任者宛」と明記してください）。

14.　変更

当社は、本サイト上で変更することにより、随時本プライバシーポリシーの条項を変更する権利を留保します。本プライバシーポリシーの条項は、当社の明示の書面による同意がある場合を除き変更できません。変更がないか、本ページを定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーの条項に同意されない場合は、直ちに本サイトのご利用を終了してください。

本プライバシーポリシーは、2026年10月15日に最終更新されました。

ご関心をお寄せいただきありがとうございます。

Lingble チーム

最終更新: 2026年10月15日

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