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商品をローカライズする方法

作成者 Lingble

商品をローカライズする方法

顧客の需要は、住む地域、地政学的条件、その地域のトレンドによって異なります。商品を世界へ広げたいのであれば、それぞれの需要に柔軟に応える必要があります。そのために、対象となる人々のニーズに沿った商品作りが求められます。 商品ローカライズの戦略を練ることには、多くのメリットがあります。例えば、マーケティングや広告をローカライズした企業は、競合相手よりも優位に立てます。 しかし、ローカライズのメリットを理解していたとしても、多くの企業はこの戦略を重視していないのが現状です。 では、重視させるべき理由を探りましょう。 商品ローカライゼーション: その地域の顧客をもてなす 商品ローカライゼーションは、特定のターゲット国に合わせて、主にイメージ、メッセージ、UX要素、あらゆるユーザー体験の強化に焦点を当てています。 地域に関連するマーケティングリソースや、素材がその地域の顧客に馴染みがあるように編集、適応させていくことが、商品ローカライゼーションの軸となっています。 マーケティングは地域の人々の心を掴めなければ意味を成しません。最悪の場合、タブーとされる内容な発信を知らぬままして

レビューの管理の仕方

作成者 Lingble

レビューの管理の仕方

調査によればECの顧客の10人中9人は購入前にオンラインレビューをチェックします。 レビューはウェブトラフィックや小売顧客を惹きつける力があり、重要な顧客体験を提供し、さらにはレビューを反映した商品を作ることもできるため、積極的に集めていく必要があります。 商品レビューを上手く管理できているかどうか不安な方、レビューをどう集めていったらいいかわからない方向けに、こちらの記事ではレビューに関して詳しく触れていきます。 顧客からのレビューを集めていくコツ レビューを扱うためのポイントを紹介します。 Googleマイビジネスを優先する。 顧客が企業会社やブランドのレビューを見るとき、Googleのレビューは他のどの情報源よりも信用されているため、おそらくまずGoogleで検索するでしょう。まずはGoogleレビューを優先しGoogleマイビジネスに登録することをお勧めします。 ネガティブレビューを恐れない 否定的なレビューには適切に対応していく必要がありますが、1つ2つの否定的なレビューがあったとしても企業としては問題ありません。むしろ良いレビューしかない企業は

リーチを引き上げるソーシャルメディア 6選

作成者 Lingble

リーチを引き上げるソーシャルメディア 6選

グローバルビジネスにおいてソーシャルメディアはもはやオプション的ツールではありません。オーディエンスにリーチし、貴重なインサイト(潜在ニーズ)を得てブランドが新たに規模拡大するためには必ず必要であると言えます。 ソーシャルメディアプラットフォームにはどんなメリットがあるのでしょうか?考えてみて下さい。世界人口のうち40億人以上、すなわち世界人口の58.4%がソーシャルメディアのアクティブユーザーです。過去12か月には4億2千4百万人の新しいソーシャルメディアユーザーが増え、言うまでもなく拡大し続けています。 ソーシャルメディアを上手く利用できていないのであれば、世界人口の約半数にリーチできるスピーディで経済的かつ効果的な方法を見逃していることになります。 人気のソーシャルメディアは最大のブランドリーチと、より良いコミュニティーエンゲージメントへの入口です。何百ものソーシャルメディアプラットフォームが存在する中で、どれが信頼できて最もコストに見合うだけの価値があるのでしょうか。 効果的なデジタルマーケティングを実現させる大人気のソーシャルメディア 数十年前、ソーシャルメ