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Category: E-commerce

カートの向こう側：コミュニティマネジメントを通じたECの活性化

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カートの向こう側：コミュニティマネジメントを通じたECの活性化

デジタル時代となり、買い物の大半はオンラインで行われるようになりました。その結果、ECブランドはますます競争の激しい状況に直面しています。 そのため、もはや素晴らしい商品と優れたデザインのウェブサイトを持つだけでは十分とは言えません。真に他社に差をつけるためには、ECブランドは顧客やファンによる強力で活気のあるコミュニティを構築し管理する必要があるのです。 そこで、コミュニティマネジメントの出番です。 ECにおけるコミュニティマネジメントとは ECにおけるコミュニティマネジメントとはオンラインコミュニティを構築し、参加させ、管理することを指します。しかし具体的にはどのようなことをするのでしょうか。 コミュニティマネジメントには、以下のようなさまざまな仕事が含まれます： * コンテンツの制作 * ソーシャルメディアの管理 * カスタマーサービス * 関係の構築 さらに、コミュニティマネージャーはポジティブなブランドイメージを作り出し、顧客ロイヤルティを向上させ、最終的には売上を促進する上で重要な役割を果たします。 ECの悪夢：コミュニティマネジ
ビジネスを成功させる最高のソーシャルEC戦略の活用

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ビジネスを成功させる最高のソーシャルEC戦略の活用

EC事業者の皆様、ECの未来は明るいです。これからの時代は、商品をカートに入れることが新しい「いいね！」であり、購入はダブルタップで行えるのです。オンラインショッピングと社会交流が、もはや2つの異なる機会ではなくシームレスな小売パーティーとなるような面白い世界です。 ソーシャルECの時代へようこそ。 このデジタル革命の真相に迫ってソーシャルEC現象の謎を解き明かし、このインスタで盛り上がる市場で、生き残るだけでなく成功するための戦略もご紹介します。 スクロールしてフォロワーを顧客に変える準備を始めましょう。 ソーシャルECの理解 ソーシャルフィードを無心でスクロールしていると、おしゃれなスニーカーや生活をシンプルにしてくれるガジェットなどに誘惑されたことはありませんか？ それはあなただけではなく皆通ってきた道です。そこはソーシャルECのパワフルなおとぎの国です。 ECは私たちのオンラインショッピングをサポートする、言わば古くから存在する賢いフクロウのような存在ですが、ソーシャルECはその生意気な弟分のようなものです。専用サイトにアクセスする従来のECとは異なり、
ECブランドのオムニチャネル機能を拡充する

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ECブランドのオムニチャネル機能を拡充する

オムニチャネルマーケティングは、ウェブサイトやソーシャルメディア、メール、そして実店舗（もしあれば）すべてがシームレスに混ざり合う究極のミキサーパーティーのようなものです。ECビジネスのオムニチャネルの拡充とは単に「どこにでもある」ということではなく、「どこにあっても常に素晴らしい」ということなのです。 では、なぜそれが重要なのでしょうか？ 今日の小売業界では、消費者は単に買い物をするだけではありません。プラットフォームやデバイス、さらには大陸でさえ横断する壮大な旅に出発しているのです。 そのため、効果的なオムニチャネル戦略は、顧客が必要とするときに適切な商品やサービスを提供できるようになりあらゆる場面での対応を可能にします。ECにおけるオムニチャネルは、顧客のショッピングジャーニーにGPSを搭載するようなものなのです。 そして、 このGPSは道を案内するだけでなく、成長をも牽引します。 ビジネスの成長を加速させることができるオムニチャネルを拡充する方法を学ぶ準備はできていますか。オムニチャネルECの世界へ飛び込んでみましょう。 オムニチャネルECの理解 オム
夏の売上を最大化する： ホットなECシーズンへのガイド

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夏の売上を最大化する： ホットなECシーズンへのガイド

太陽が照りつけ気温も上がってきました。しかし、あなたのECの売上は逆の方向に進んでいるかもしれません。残念ながら、夏はECショップにとって厳しい時期であることは有名です。 しかし夏にオンラインの売上が落ち込むのは当然のことです。あなたの顧客はビーチに行ったり、屋外で時間を過ごしたり、普段の買い物とは別の楽しみ方をしているのです。 そのなかで、ECの売上を上げるには強固なマーケティング戦略が欠かせません。そして認識しておくべきいくつかのトレンドがあります。例えば、夏には大きな買い物をする傾向があります。また、オンラインショッピングを利用する人は季節感のある商品を探しています。そして、割引はビジネスが停滞しているときに売上を伸ばすものとして試行錯誤されてきた効果的な方法です。 では、ECの停滞期を乗り切るには具体的にどうしたらいいのでしょうか。 この記事には、ジリジリとした夏の季節を乗り切るためのヒントが含まれています。この記事を読めば夏のECの売上を最大化し、リピーターを増やすためのアイデアを得ることができるでしょう。 夏の消費者動向の把握 夏の売上を最大化するための第一歩
独立記念日の消費者行動とトレンドの解明

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独立記念日の消費者行動とトレンドの解明

賑やかで洞察に満ちたアメリカの人気の祝日、7月4日の独立記念日をバーチャルパーティーハットをかぶって一緒に楽しみましょう。 バーベキューや花火、そして圧倒的な愛国心で知られるこの祝日は単なる星条旗と花火以上のものです。自由と団結、そして、お買い物欲が織り成す賑やかなシンフォニーなのです。 米国の消費者は自由を祝うのに忙しいですが、それに伴って彼らの財布もまたちょっとした自由を満喫しています。独立記念日が消費支出の代名詞であることは周知の通りです。 ホットドッグとハンバーガーは？購入済み。 花火は？購入済み。 赤色、白色、青色のものは？もちろん購入済み。 この愛国心に満ちた購買力はトレンドを形成し、全米のレジは大忙しになります。グリルが熱くなり、花火が空を照らすと、小売業者は売上高が急増することを喜ぶでしょう。 本記事で独立記念日と個人消費の輝かしい結びつきを探ってみましょう。 花火を点火させる： 独立記念日の買い物客を理解する 愛国心に満ちた買い物客は6月下旬になると、セールや独立記念日を盛り上げようという誘惑に引きずられるように現れてきます。
売上とブランド認知度を高めるイベントカレンダーの活用法

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売上とブランド認知度を高めるイベントカレンダーの活用法

バーチャルな世界でデジタルプロモーションの海に溺れ、ブランドを目立たせることに苦労したことはないでしょうか。そんなあなたの役に立つゴールデンチケット（またはゴールデンカレンダーとも言います）をお届けしましょう。 それはイベントカレンダ―マーケティングというミステリアスでありながら有望な分野です。 祝日や季節の行事、年間のお祝い事などの力を活用することで顧客の関心を引き、売上を過去最高水準に引き上げることができるでしょう。 このページでは魅力的なプロモーションや、顧客が思わず夢中になるようなキャンペーンを実施するためのカレンダーを利用したマーケティングについての情報をご紹介します。 イベントカレンダーマーケティングとは？ 顧客は常に、自慢できるような素晴らしいセールを求めています。イベントカレンダーは、国際的に知られている祝日であろうと、あなたのブランドだけのプロモーションであろうと、ターゲット顧客の強い要望に応える絶好の機会を与えてくれるのです。 EC事業者にとってイベントカレンダーマーケティングは、特定の日付や祝日、イベントで宣伝し活用することで売上やカスタマー
EC統計データで父の日の売上を伸ばす方法

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EC統計データで父の日の売上を伸ばす方法

6月の第3日曜日といえば父の日です。そして父の日のプレゼントは、世界中の人々がお父さんに感謝の気持ちを伝える最も素晴らしい方法のひとつです。 父の日は多くの息子や娘にとって、生活の中で素晴らしい父親を祝うことができる特別な日です。アメリカでは父の日の消費額が200億ドル（約2兆円）を超えており、全米小売業協会（NRF）によるとアメリカの成人の4分の3以上が父の日を祝っています。 また、EC事業者や小売業者にとっては6月の第3日曜日は、息子や娘がお父さんに贈る特別なプレゼントを見つける手助けをしながら売上を伸ばせる機会でもあります。よって、この日を祝日カレンダーで認識し活用することが極めて重要です。そして売上を伸ばす唯一の方法は、父の日のEC統計情報を理解することです。 つまり、EC事業者は父の日のEC統計データを分析し活用することで効果的なターゲティングを行い、父の日の売上を向上させることができるのです。 本記事では、父の日セールを成功させるために知っておくべき重要なEC統計データをご紹介します。 父の日のECトレンドの把握 父の日は、夏の小売カレンダーで最も重要な日の
プライド月間に向けたマーケティング： ECブランドはどのように支持を示すことができるのか

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プライド月間に向けたマーケティング： ECブランドはどのように支持を示すことができるのか

6月はビーチウェアを虹色に変え、日焼け止めをキラキラのグリッターに変える魅力的な月、つまり、プライド月間です。愛が祝福され、多様性が受け入れられ、私たち全員が一丸となってLGBTQ+の友人や家族をサポートする期間です。 それはパレードやパーティーだけに限りません。ECブランドにとって、プライド月間は支持を示し、認識を広め、包括性を促進する素晴らしい機会となります。 そこで、プライド月間に向けたインクルーシブマーケティングのカラフルな世界に飛び込み、あなたのブランドがどのように誠意と団結力を持って輝けるかを探ってみましょう。 プライド月間とECマーケティング プライド月間マーケティングを深く掘り下げる前に、この祭典の歴史と意義を理解することが重要です。 毎年6月に行われるプライド月間はLGBTQ+のコミュニティを称え、1969年にニューヨークで起こったストーンウォールの反乱を記念する月間です。この反乱は、LGBTQ+の権利を求める闘いにおいて極めて重要な出来事となり、現代のLGBTQ+運動への道を切り開きました。 今日、プライド月間は愛と多様性、受容を祝うとともに
レイバーデーに向けてオンラインストアを準備する： 成功のためのヒント

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レイバーデーに向けてオンラインストアを準備する： 成功のためのヒント

レイバーデーを祝うのに最も適した方法は何でしょうか。それはもちろん、働かないことです。 多くの国では、5月1日のレイバーデーまたは国際労働者の日が休日となっています。この休日を利用して何百万人ものオンラインショッパーが春のバーゲン品を探します。そのため、このレイバーデーセールに合わせてオンラインストアを準備すれば、5月末のメモリアルデーのセールで大成功を収めることができるでしょう。 EC事業者の方は今こそレイバーデーに向けてオンラインストアを準備する時なのです。 レイバーデーにおける販売戦略：ミッションクリティカル パンデミック後私たちは皆、対面での買い物に戻っていますがオンラインセールは依然として非常に重要なものです。美容アイテムや新学期アイテム、家電製品、マットレス、家庭用フィットネス機器、シーズン終わりのバーゲン商品など、人々は掘り出し物を探していることでしょう。 そのなかで、ECストアがきちんと準備されていないと、競合他社に潜在顧客を取られてしまうことになります。 つまり、レイバーデーのラッシュに備えるということは、しっかりとした販売戦略を持ち、マーケティング計画
パーソナライズギフトガイドで母の日商戦を盛り上げる

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パーソナライズギフトガイドで母の日商戦を盛り上げる

大切なのは想いです。母の日にギフトを贈る人は、感謝の気持ちを伝えるためにユニークなギフトを見つけることの重要性を知っているはずです。きっととっておきのギフトのほうが喜ばれるでしょう。 同様に、ECストアを運営している場合ウェブサイトでの購入者にも、お母さんへのギフトのようにパーソナライズされた体験を提供することが極めて重要です。 では、ECビジネスを成功させるために母の日はどれほど重要なのでしょうか。 2022年の母の日について、フォーブスが発表した事実をいくつかご紹介します。 * アメリカ人の84％が母の日を祝っている。 * 全消費者の約半数が、ユニークな、あるいは変わったギフトを見つけたいと考えている。 * 母の日の支出は約320億ドル。 * 母の日のお祝いはもはやお母さんのためだけではなく、誰かの人生において重要な女性のためのものだという認識がある。 * 母の日のギフトアイテムは、ジュエリーや衣類、美容グッズが上位を占めている。 ECサイトを訪れた訪問者が、自分の欲しいものを見つけられるようにするにはどうすればよいでしょうか。その答えは、パーソナライゼーショ
収益が増加するイースターのECセール計画を立てるための重要なヒント

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収益が増加するイースターのECセール計画を立てるための重要なヒント

ついに春が来ました。イースターホリデーのセールイベントの対策を早急に行えば、日差しが強くなり気温が暖かくなると共に春の売上も暖かくなることでしょう。つまり、この祝日はECの売上を大きく伸ばすことができるということです。 そこで、この“エッグ”サイティングな季節を最大限に楽しむためのECイースター商戦のヒントをご紹介します。乗り遅れないようについてきてください。 イースターにおけるECショッピングのトップトレンド オンラインショッピングは、長年にわたり現代消費者の購買手段の定番となっていますが、オンラインショッピングの機能や消費者の習慣、そして期待は絶えず変化しています。 そのためEC事業者としてイースターのECショッピングの以下のトレンドを把握しておくことで、この季節に顧客を満足させ売上を最大化することに繋げられるでしょう。 * モバイル最適化 — モバイル端末で買い物をする消費者が増えるなか、ECサイトはモバイルフレンドリーで、シームレスなショッピング体験ができるよう最適化されている必要があります。 * イースターにちなんだプロモーション —
アースデイに手を繋ぐ： 環境に配慮した取り組みで顧客との信頼関係を築く

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アースデイに手を繋ぐ： 環境に配慮した取り組みで顧客との信頼関係を築く

4月22日はアースデイです。この世界的なイベントは、私たち全員が一丸となって地球に愛情を注ぎ、環境に対する意識を高める日です。これはEC事業者にとっては、この機会に地球への配慮をアピールし、顧客からの信頼とロイヤリティを高める絶好のチャンスとなります。 地球にやさしい取り組みをビジネスに取り入れることは、母なる地球の未来を考えることであり、顧客の心をつかむことになります。顧客はその環境配慮の実践に気づき、環境保護が叫ばれる現代においてあなたのブランドのことを称賛してくれるでしょう。 そこで本記事では、アースデイにポジティブなインパクトを与え、環境活動に対する顧客からの信用（そして売り上げ）を急上昇させる方法を探ってみましょう。 環境意識の高い消費者を理解する EC事業者はサステナブルな、つまり持続可能な商品や慣行に対する消費者の需要が近年着実に高まっていることを認識しておく必要があります。より多くの人々が環境に配慮し、環境に優しい商品やサービス、ビジネスを積極的に求めるようになっています。 その結果、EC事業者はサステナブルな活動を採用し環境に配慮した商品を提供す
販売における心理学： 顧客を感化させるトップトリガー

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販売における心理学： 顧客を感化させるトップトリガー

あなたはこれまでに、なぜ「テレビで見た」商品を買う人がいるのか不思議に思ったことはないでしょうか。そこで、販売における心理学の出番です。販売における心理学とは、物を買ったり売ったりするときに人の脳がどのように働くかを研究するものです。 EC事業者にとって、顧客の行動の背後にある心理やなぜ購入するのかを知ることは注目を集め、人々の興味を引きつけ、常連客にするための販売戦略を立てる上で極めて重要です。 オンラインセールスを向上させたいのであれば、今こそ顧客の心を動かすものを理解することから始めましょう。 購買者行動の心理 顧客は油断ならない存在だということをまずは受け止めましょう。しかしご安心ください。 さまざまなタイプの購買者とその動機を理解することで、ターゲットを魅了するような販売戦略を立てることができるのです。 まず、感情的な購買者がいます。 このような顧客は感情が原動力となり、商品から感じた感情に基づいて購入の意思決定をする傾向があります。多くの場合、心に響くストーリーや生活を豊かにしてくれそうな商品に心を動かされ購入ボタンを押すことになります。
ECにおける女性史月間の販売キャンペーンアイデア ベスト7

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ECにおける女性史月間の販売キャンペーンアイデア ベスト7

皆さん、今年も歴史上の女性の素晴らしい功績を称える季節がやってきました。女性への支援の気持ちを示すためには最高の女性史月間販売キャンペーンを実施することをおすすめします。 女性が起業したブランドか否かに関わらず、3月は世界中の女性を祝福する素晴らしい販売キャンペーンを企画、展開する絶好の機会となります。 準備はいいですか？さあ、見ていきましょう。 #1. チームやコミュニティの女性を特集する 女性が所有、経営している企業であろうとなかろうと、3月はあなたのチームやコミュニティの素敵な女性たちを紹介する良い機会となります。 例： * 集合写真 — 所属する女性のチーム写真をメールやSNSでシェアしましょう。チームメンバーのお気に入り商品を紹介することで貴社の商品をアピールし、オーディエンスとの信頼関係を築きましょう。 * チームメンバーの紹介写真 — SNSチャネルやメールマガジンに掲載する別のコンテンツマーケティングのアイデアとして、チームの女性たちのお気に入りの商品を紹介する画像も紹介しましょう。ビジネスの裏にある顔を見せることは、ブランドと顧客の感情的な
ダイナミックなECの世界で強固なブランドになる方法

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ダイナミックなECの世界で強固なブランドになる方法

世の中は常に変化しています。そしてそれはECの世界も同じです。そのため、競争力を維持し長期的な成功を収めたいのであれば、強固なECブランドの作り方を知っておく必要があります。 常に揺れ動いているネット通販の世界のなかで、大きな挑戦は挑む鋭い者たちに大きなチャンスをもたらします。 もしあなたが、新しい事業成長戦略を実行するためにこの不確かな領域を道案内する強力なパートナーを必要としているのなら、私たちLingbleがここにいます。 このダイナミックなECの変化の山に登り、私たちのトップヒントを利用して頂上を登りきる方法を一緒に考えてみましょう。 強固なECブランドになるために 激動するECの世界で、強固なブランドになるために忘れてはならない最も大切なものはお客様です。 オンラインショッピングが次の地平を迎えようとしている今、顧客が誰で、何を求めているのかをきちんと把握することは長期的なビジネスの存続のために必要不可欠です。 過去5年間でECの売上は急増し、今後5年間で倍増すると予測されています。しかしその成長トレンドをうまく活用できるかどうかはECブランド次
ECの成長と拡大を成功させる7つのヒント

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ECの成長と拡大を成功させる7つのヒント

かつて有料広告はECブランドを成長させる1番の（そしてしばしば唯一の）方法でした。しかし、それも過去のことです。今日、意欲的なEC業者には自由に選べる選択肢がはるかに多くあります。こちらの記事では収益を上げるECの成長の秘訣をご紹介します。 ECの成長において有料広告はなぜ時代遅れになったのか 戦術がうまく機能している事を人々が分かったとき、バンドワゴン効果が表れ始めます。有料広告が時代遅れの成長戦略になってしまった最大の理由は、誰もがやるために非常に高価になってしまったことです。 さらに、オンラインでもオフラインでもどこにいても有料広告を目にするので消費者は単純に見飽きています。そして人々は、企業がどれだけ広告を仕掛けるかではなく、顧客体験に基づいて商品の購入を決定しているのです。 ECの成長戦略は進化しています。高価な顧客獲得戦略にお金を費やす前に是非私たちの話を参考にしてください。 ECの成長と拡大のヒントは、オンラインブランドを構築する上で最も効果的で現代的な方法、すなわち顧客中心主義のアプローチを軸として展開するということです。 #1. KPIに基づく戦
実店舗からECへのシームレスな移行を実現する方法

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実店舗からECへのシームレスな移行を実現する方法

多くの人々は、パンデミックの収束に伴い実店舗はすぐに回復すると考えていました。しかし現在も、たくさんの人が期待していたほどには戻っていません。その代わりにECが活況を呈しており、起業家にとっては従来の小売業と比較して大きなビジネスチャンスの宝庫となっています。 実店舗からECへの移行を考えているなら、今がその時です。こちらの記事では、収益性の高いオンラインショッピングの世界へスムーズに移行するためのヒントをご紹介します。 オンラインで販売できるところは？ 実店舗からECへ移行するにあたり、新しいオンラインストアをホスティングする最適な場所はどこでしょうか。幸いなことにいくつかの選択肢があります。 あなたのブランドや目標に応じて以下の4つの場所のいずれかが、あなたと顧客にとって最も理にかなっているはずです。 #1. オンラインストアをゼロから構築する オンラインストアを最大限にコントロールしたいのであれば、ゼロから構築し自分でホスティングするのが一番です。 ウェブサイト名、別名ドメインを選び、あなた自身のウェブサイトホスティングを取得します。その後ウェブサイ
ブランドにとって最適なEC価格戦略とは？

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ブランドにとって最適なEC価格戦略とは？

ECにおいて、ブランドに適した価格戦略を見極めることはビジネスを行う上で最も困難なことの一つです。価格が高すぎるとターゲット市場から追い出されてしまう可能性があり、逆に安すぎるとビジネスの収支を合わせるのに苦労することになるかもしれません。 ECの価格戦略に完璧なものはなく、諸刃の剣のようにそれぞれ良い面も悪い面も持ち合わせます。ひとつ例を挙げると、価格は自由に設定できます。しかし残念なことにブランドやターゲット層にとって適切でない価格を選択をしてしまう可能性があります。 市場や目標に応じたECのさまざまな価格戦略のメリットとデメリットについて知識を付ける必要があります。本記事で探ってみましょう。 ECの価格戦略に影響を与える最大の要因 ターゲットとする市場や商品、生産コスト、そして競合他社は価格戦略に影響を与える最も重要な要素となります。 なお、価格戦略は後で変更不可能なものではありません。市場の影響や、時期、サプライチェーンの問題、特定のキャンペーンの目標によってROIを最大化するために価格戦略の見直しが必要になることがあります。 要するに柔軟性を持ち、ど
スーパースウィートなバレンタインデーにするためのECマーケティング

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スーパースウィートなバレンタインデーにするためのECマーケティング

バレンタインデーは恋人たちだけのものではありません。EC事業者にとても大切な日です。バレンタインデーを素晴らしくスウィートなものにしたいのであれば、本記事のような質の高いECマーケティング戦略を実施しROIを高めましょう。 #1. オファーのパーソナライズ 顧客はいつでも自分が一番優遇された顧客だと思いたいものです。バレンタインデーのためにパーソナライズされたオファーを提供することは、おすすめのECビジネス手法のひとつと言えます。 データを活用し、顧客の購入履歴をもとにしたレコメンデーションを行いましょう。そしてマーケティング資料を参考に、バレンタインをテーマにしたキャッチコピーを考えてみましょう。ハートやバラ、ピンク色や赤色をたくさん使ってください。伝統的なバレンタインマーケティングに必ずしも合致しないものを販売している場合でも工夫して取り組みましょう。 また、バレンタインデーは贈り物をする代表的な祝日であることも覚えておいてください。バレンタインデーに実施できるECマーケティング戦略の1つは、2for1やBOGOのように1点買えばもう1点が無料であったり2点目が値
2023年の旧正月に向けて早めにつかむべきECのビジネスチャンス

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2023年の旧正月に向けて早めにつかむべきECのビジネスチャンス

2023年の旧正月は2022年に比べて10日早く始まります。EC業者にとって、これは考慮すべきさまざまなビジネスチャンスといくつかのトラブルの可能性をもたらします。そこで旧正月商戦に先手を打つために、ROIとコンバージョンを向上させるためのECのチャンスのヒントをご紹介します。 旧正月とサプライチェーン：知っておくべきこと 例年より早い今年の旧正月は、トラック運転手や貨物運送会社にとって特に重要な年となります。旧正月のお祝い時期は、労働力の不足による出荷の遅れは一時的に解消傾向にあります。しかしトラック運転手や貨物運送の労働者は例年より早く休みを取ることが予想される為、サプライチェーンのさまざまなネットワークに影響を与える可能性があります。 例えば、シーズン後半に在庫を動かし始めると信頼できる運送会社を見つけるのが難しくなります。また直前の輸送の欠便も起こり得るでしょう。 原因としては2022年下半期にEC提供の需要が低下したことが挙げられます。それにより、今回の旧正月シーズンは多くの運送業者が欠便や減便で人為的に需給率を調整しようとする可能性があります。 また、
2023年に取り入れたいおすすめのECトレンド

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2023年に取り入れたいおすすめのECトレンド

新しいトレンドをすぐ取り入れることは長期的な成長を望むビジネスにとって素晴らしい戦略です。消費者の期待するものは常に変化し、新たなテクノロジーも出現しています。そのような時代の中でビジネスを成功させるためにも2023年のおすすめのECトレンドを先取りしましょう。 #1. エコなショッピング 消費者の半数はサステナブルな商品やサービスに多くのお金を使いたいと考えています。さらに、ある調査に参加した消費者の5人に1人は新しいブランドを探すときにサステナビリティを優先に考えると回答しています。このような状況なのでますます多くのEC事業者がサステナビリティ対策に投資するようになっています。 では具体的にどうやってこのトレンドに乗り、環境への意識の高い消費者にアピールしたらよいのでしょうか？ * 既存のオペレーションの評価 — サステナビリティ施策への投資前に既存のプロセスを評価しましょう。包装、材料の調達、エネルギー消費が環境問題に取り組むべきもっとも一般的な分野です。 * 説明責任 — 環境に配慮したビジネスを実践する際は透明性を確保しましょう。顧客からのフィードバック
オムニチャネルEC戦略とその活用方法

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オムニチャネルEC戦略とその活用方法

ECビジネスは両手で水をすくうように難しいものだとお感じですか？せっかく掴めたと思ってもコンバージョン率が落ちてしまう―よく分かります。だからこそオムニチャネルEC戦略が必要なのです。 オムニチャネルとは ECにおけるオムニチャネルとは複数のチャネルを通じてユーザーに一貫性のあるブランド・ショッピング体験を提供する販売アプローチのことです。 ユーザーはSNSやウェブサイトに限らず、ブランドが消費者と接点を取ろうとしているあらゆるチャネルを通してそのブランドを体験しています。 今日の特に競争の激しいオンライン市場においてターゲット顧客の注目を集めそれを維持することは非常に重要であるものの、同時に難しくもあります。 ECが思うようにいかない皆さんはこれらの統計結果に聞き覚えがありますか？EC事業者を対象にしたある調査では次の項目が成功への最大のハードルになっているという結果が出ました。 * マーケティングスタック全体を通しての統合の管理 * マーケティング施策の実行スピード * 統一された明確な顧客像獲得の困難さ * 進化するテクノロジーとの適応 幸
2023年のECサイトデザイン

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2023年のECサイトデザイン

第一印象は大事ですが良い印象を与えるために十分な時間があるわけではありません。実際に、ユーザーはわずか50ミリ秒であなたのウェブサイトに対する印象を形成すると言われています。ECサイトにとってレベルの高い店舗デザインは最優先事項となります。ある調査では、企業は優れたデザインのECサイトを設計すべきだと85%の消費者が回答しています。 これらは何を意味するでしょう？ 今回のブログでは2023年、そして以降も引き続きユーザーから高い評価を得られるおすすめのECサイトのウェブデザインをご紹介します。 ECサイトのウェブデザインが重要な理由 重要な理由、それはECサイトデザインのベストプラクティスを取り入れるとより商品が売れるようになるということです。しかし、そのためには多くのことが必要です。 まず、読み込み時間が早い、モバイル向けにデザインされている。そして店舗の移動が簡単であること、これらがECサイトのウェブデザインで欠かせない項目です。また、サイトが素敵であればそれだけユーザーも自身が一生懸命稼いだお金を使う価値があると感じてくれます。 ECサイトデザインに関す
ECが私たちの暮らしに与える良い影響

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ECが私たちの暮らしに与える良い影響

実際に商品を購入する前にその商品やブランドのことをインターネットで調べることはありますか？ウェブサイトのデザインが優れていることは購入時の判断材料になりますか？飲食店で注文する前によく、世界最大の口コミサイトYelp!やFacebookで他のユーザーの口コミを調べますか？ 弁護士のように矢継ぎ早に質問してしまいましたが、これらはECビジネスで成功を収めたいのであれば考えなければならない非常に重要なことです。 オンラインでの購入が当たり前になった今、小売業やドロップシッピングに限らず卸売業にとってもECは欠かせない存在です。デジタル化の進展のおかげで事実上あらゆる地域の消費者がオンラインビジネスやオンライン取引の恩恵を教授しています。 ECによって私たちの生活、買い物、ビジネスのあり方が良い方向に変化 世界中で50億人以上の人々がインターネットを使用しています。そのうち20億人以上がオンラインでショッピングをしており、その数はこの先も増え続けるでしょう。さらにECの売上は全世界の小売売上高の約16％を占め合計4兆2千億ドルに達しており、企業にとってますます有益な選択肢の一つにな
父の日におすすめのマーケティングキャンペーン

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父の日におすすめのマーケティングキャンペーン

父の日は愛情と思いやり、そしてつまらないけど愛らしいジョークで私たちを育ててくれたヒーローを祝う日です。実の父親や義理の父親、叔父、息子などあらゆる父親たちに自身が一番の存在であると感じてもらえるように最大限努力をします。 私たちは父親に最高のプレゼントを送り、感謝の気持ちを示したいと思っています。それゆえ父の日のマーケティングキャンペーンはECマーケターの中で非常に需要があります。2021年には父の日の贈り物やお祝いに向けて200億ドル以上が消費されました。 そして今は新型コロナウイルスの感染拡大が落ち着きつつあり、世の中ではイベントを開催する準備が整っているので父の日に対する期待はよりいっそう高まっています。 2022年6月21日までにたくさんのお客様が押し寄せるのでEC店舗は十分な準備をしておきましょう。今こそキャンペーンでマーケティングオートメーションと顧客セグメンテーションを独創的な方法で活用して売上を上げるチャンスなのです。 父の日のマーケティングキャンペーンを一段階引き上げてくれる重要な要素と非常に優れた方法の重要性についてこれからお話します。 父の日のマー
強力なデジタルマーケティング戦略のつくり方

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強力なデジタルマーケティング戦略のつくり方

ECのおかげでオンラインビジネスで成功できるチャンスは無限に広がっています。EC事業者の誰しもが収入を増やし新たな生涯顧客を見つけることを望んでいます。また、あなたのブランドへの需要を増やし、新しいリードを見つけるための方法も数多くあります。しかしECサイトの正しいデジタルマーケティング戦略を選ぶことは必ずしも容易ではありません。 デジタルマーケティング戦略の組み立て方はブランド、ビジネスの目標、そして顧客によって変わります。 今回のブログではもっとも効果的なデジタルマーケティング戦略をいくつかとコンバージョンと売上アップに向けて戦略を導入するための方法をご紹介します。 ECのための強力なデジタルマーケティング戦略 まずECマーケティングについてですが、ECマーケティングとはウェブサイトへのトラフィックを増加させ、そのトラフィックを売上に変えて継続的な利益を生み出すプロモーション戦略のことです。 もっとも強力なデジタルマーケティング戦略ではオンサイトとオフサイトの戦術が採用されています。たとえばこれらの戦略（バックリンク戦略やゲストブログなど）は売上アップを最終的
高いROIを獲得するためのホリデーマーケティングトレンド

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高いROIを獲得するためのホリデーマーケティングトレンド

暖かい毛糸の手袋やジングルベル、ステッキ型の飴―あなたがどんな商品を取り扱っていたとしても年末のホリデーシーズンは売り手と買い手の両者とって非常に大きなイベントです。マシュマロをのせたホットチョコレートよりも満足できるROIで今年一年を締めくくるためには今回のブログでご紹介するおすすめのホリデーマーケティングトレンドをご覧ください。 ホリデーシーズンのショッピングの傾向と統計 通常、ホリデーシーズンのショッピングは感謝祭の翌日から始まります。しかし現在はさまざまな要因からホリデーシーズンは少し予測しづらいものになっています。クリスマスに向けてターゲットオーディエンスがどのような行動を取るのかの予測が難しいのです。 たとえば、消費者の55%は感謝祭の前にホリデーシーズン向けのショッピングを始めています。驚くことに31%の消費者はハロウィンの前にショッピングを始めていました。 これらの傾向から読み取れるのは、ホリデーシーズンのマーケティングは早くから展開したほうがよいということです。また、ありきたりなマーケティングキャンペーンはあまり効果的ではないかもしれません。 消費者の知識は
クロスボーダー決済の最適化手段

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クロスボーダー決済の最適化手段

世界中で商品を販売することはかつてないほど簡単に行えるようになりました。オンラインショッピングとそれを支えるクロスボーダー決済のおかげで世界のEC産業は35兆ドルという巨大な市場となり、その勢いは衰えることを知りません。 EC業界の成長が止まらない中、ビジネスと消費者はより大規模かつ便利なECのクロスボーダー決済のソリューションを求めています。複数の決済方法と厳重なセキュリティの提供はクロスボーダー決済を通して高いコンバージョン率を獲得するためにはいずれも欠かせません。 今回のブログではECブランド向けのクロスボーダー決済について知っておくべきこと、そして売上と利益アップのためのクロスボーダー決済の最適化方法をご紹介します。 ECにおけるクロスボーダー決済とは クロスボーダー決済とはそれぞれ異なる国にいる買い手と売り手の間で行われる取引のことです。しかしEC業界に特化したものではなく、銀行送金やクレジットカード払い、モバイル支払い、デジタルウォレット取引などもクロスボーダー決済に含まれます。 クロスボーダー決済の主な2つの種類についてご紹介します。 * ホー
ソーシャルEC戦略で売上を伸ばす方法

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ソーシャルEC戦略で売上を伸ばす方法

2023年には、オンラインでの売上が全小売売上高の22.3%を占めるようになるだろうと研究者は予想しています。もしあなたがECブランドを経営しているなら、どのようにしてこのオンラインセールスの成長の一部を手に入れることができるでしょうか。ソーシャルEC、つまりソーシャルメディアセールスは、人気のあるオンライン小売業者達の成長を支える原動力となっています。 InstagramやFacebookなどのフィードをスクロールしている時に、ソーシャルメディアマーケティングの事例を目にしたことがあるのではないでしょうか。これらの人気のある投稿には、クリックすると直接商品ページに移動するリンクが貼られています。 しかし、このようなソーシャルメディアマーケティングの活用は人気のある販売戦術である一方、大きな欠点があります。 フリクションの発生 販売においてはフリクション、つまり、サイト訪問者に混乱や迷いを生じさせるページ離脱の原因となる要素、を限りなく低減させたいものです。誰かが埋め込みリンクをクリックし商品ページに向かうまでの一瞬の時間が、最終的なコンバージョンの生死を左右することも
ブラックフライデーのECキャンペーンを成功させるための7つのヒント

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ブラックフライデーのECキャンペーンを成功させるための7つのヒント

ブラックフライデーへのカウントダウンが始まりました。しかし、だからといってセールスチームやマーケティングチームが時間が刻々と過ぎていくことに焦る必要はありません。ブラックフライデーのEC戦略を最適化し、売上と収益を最大化するにはまだ十分な時間があります。 昨年のブラックフライデーのECにおける売上は、全世界で90億ドルという驚異的な数字になっています。その波に乗りたいと思うあなたのために、こちらの記事ではブラックフライデーに貴社のECブランドを輝かせるために実施すべきマーケティング戦略をご紹介します。 ブラックフライデーについて知っておくべきこと 現在、ブラックフライデーといえばアメリカでは感謝祭の翌日として知られ、年末のホリデーショッピングシーズンの幕開けを告げる日となっています。しかしそれは昔からそうだったわけではありません。歴史的には、ブラックフライデーは1869年にアメリカの金相場が崩壊した翌日のことを言いました。 ホリデーショッピングシーズンの始まりという現在の形が初めて使われたのは、1950年代になってからでした。当時は、小売業が黒字になることを指していました
コンバージョン率最適化のための10個の方法

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コンバージョン率最適化のための10個の方法

トラフィックが増えても売上や生涯顧客の増加に結びつかなければ、それは見栄えが良いだけの指標に過ぎません。ECサイトのコンバージョン率を最適化すればトラフィックが増えるだけではなく、キャッシュフローの改善、利益の増加、そしてリピーターの獲得につながります。 コンバージョン率を高めるためのコツ ECサイトのコンバージョン率最適化において核になるのはユーザーです。コンバージョンと利益を増やすためにはオンラインストアの操作性を高め、注文ボタンをクリックしやすくすることが必要です。 ショッピング体験や商品の購入がより簡単に、そして楽しいものになるようにオンラインストアを設計することが何より重要です。今回のブログをお読みいただくと、コンバージョン率アップのための戦術はすべて購買体験の無駄をなくし、ユーザーがオンラインストアから簡単に商品を購入できるということがポイントになっていることが分かると思います。 ECサイトのコンバージョン率最適化に関するサービスについてご相談ご希望の方は弊社までご連絡ください。 コンバージョン率の最適化とは コンバージョン率最適化（CRO）とは
ECは人々のショッピング体験をどのように向上させたか

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ECは人々のショッピング体験をどのように向上させたか

ECは小売業界の状況をさまざまな形で変えてきました。その影響は大企業から中小企業、ローカル企業からグローバル企業まで経済全体に波及しています。しかし何より、ECは一般消費者のショッピング体験を向上させました。 こちらの記事では、ECが人々の買い物に与える影響と、より良い顧客体験のためにECベンチャーを改善する方法について説明します。 LingbleのECマーケティングの専門家があなたの質問にお答えし、グローバルリーチのためのマーケティング戦略をサポートします。 お見積もりはこちらからご連絡ください。 世界経済におけるECの台頭 1969年、CompuServeはオンラインサービスのプラットフォームを立ち上げ、最初のEC企業となりました。そしてそれ以来、地球を揺るがすような技術革新と進化と共に、私たちは長い道のりを歩んできました。現在ECは急成長しておりその勢いは衰えることを知りません。 まずは最新のECに関する統計と予測をご紹介します。 * 2019年、世界の小売売上高に占めるオンライン購入の割合は14.1％だった * まもなくオンライン購入は世界の小
ECが販売の未来を牽引する理由

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ECが販売の未来を牽引する理由

ビジネスをトップレベルに成長させたいならECは最適な方法です。ECはビジネスオーナーが世界中の顧客層にリーチすることを可能にし、販売の未来を牽引しています。インターネットの普及により24時間365日、世界中どこにいても商品を販売することができます。 ここまでがECがこれからの販売を牽引するマクロな視点ですが、ここからはECがこれからの理想的なビジネスモデルであるというミクロな視点での核心的理由を説明します。 インターネットに接続できる場所ならどこでも顧客にアプローチできるカスタマイズされたECマーケティングプランをお考えなら、ぜひ私たちにご連絡ください。 顧客視点でのECショッピング ECが未来の販売方法である最大の理由の1つは、顧客にとってショッピング体験がいかに簡単であるかという点です。まず、営業時間が決められている多くの実店舗とは異なり、ECショップは常時営業しています。さらに、休日やロックダウンによる制限もなく、危険な天候のために閉店することはありません。 また、買い物客は運転で事故に遭うリスクもなく、限られた時間をかけて店舗に行き交通渋滞にあったり、他のドラ
2022年以降の最も収益性の高いECビジネスのアイデアトップ10

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2022年以降の最も収益性の高いECビジネスのアイデアトップ10

業界の新たなトレンドと成長を利用すればECビジネスを一気に拡大することができます。需要はすでにあるので、あとは火薬に火をつけて収益とブランドの人気を爆発させるだけです。 こちらの記事では、2022年以降に検討すべき最も収益性の高いECビジネスのアイデアをご紹介します。 ECビジネスのためのオンラインショップの構築 ECビジネスを始めるにあたり、店舗をオープンさせるために実際の建物を購入したり借りる費用は必要ありません。ウェブサイトを立ち上げて需要のある商品を販売することは、これまで以上に簡単かつ安価にできるようになりました。 必要なのは以下のものだけです。 * ドメイン名 * ウェブホスティング機能 * ECサイト構築ツール 多くのウェブサイト構築ツールはシンプルなドラッグ＆ドロップ式のインターフェースを提供しているので、ECショップを開くためにコーディングのスキルは不要です。また高額な選択肢の代わりに、WooCommerceのようなプラグインを使用し基本的には無料で使用できるWordPressでオンラインストアを開くこともできます。 また自社で
B2Cマーケティングキャンペーンの目的

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B2Cマーケティングキャンペーンの目的

マーケティングキャンペーンの目的はコンバージョンの獲得です。B2CのキャンペーンやEC事業者にとって通常コンバージョンは売上を意味します。ただし、ROIを高めるためには売上に至るまでの過程で注意すべきポイントがたくさんあります。 今回のブログではB2Cマーケティングキャンペーンの目的、そしてキャンペーンを成功させるために展開すべき戦略やKPIについてもご紹介します。 B2Cマーケティングとは B2CはBusiness to Customerの略で、企業と一般消費者の取引を指します。B2BはBusiness to Business（企業が企業と取引を行うビジネスモデル）、D2CはDirect to Consumer（製造者が消費者と直接取引を行うビジネスモデル）の略語です。 B2Cマーケティングでは通常B2Bよりも消費者の感情に訴えかける表現が使われ、比較的少なめの投資で始められます。そのためB2Bと比べるとB2Cは市場参入への敷居が低くなっています。 今回ご紹介するB2Cマーケティング戦略はB2Bでも使えるかもしれませんが、オーディエンスが異なるため大幅な調整が必
今知っておくべき11のデジタルマーケティングのトレンド

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今知っておくべき11のデジタルマーケティングのトレンド

2040年には消費者の購買活動の95％がオンラインで行われるという研究結果があります。もしあなたがニッチな分野でのECビジネスの展開を検討しているのなら、デジタルマーケティングのトップトレンドに注視しておく必要があります。 急速に成長しているEC業界で成功を収めることは、BMW Z4に乗ってロンバード・ストリート（サンフランシスコにある世界一曲がりくねった坂道）のヘアピンカーブを運転しながらギアチェンジするように、状況に応じて常に適切な判断を瞬時にしていくようなものです。最新のECマーケティングのトレンドを把握しておくことはマストであり、これを見逃すと競合に先を越されてしまいます。 そこで、今回のブログではECでおすすめのデジタルマーケティングトレンドのリストをご紹介します。これらのトレンドを活用して、ニッチな業界で成功を収めましょう。 おすすめのECマーケティングトレンド これからご紹介するデジタルマーケティング戦略やECサイトの機能を使ってビジネスを常に最先端の状態に保ち、顧客満足度を向上させましょう。これらのトレンドを取り入れれば利益とトラフィックの増加、そして
ローカルまたはグローバルオーディエンス向けのマーケティングについて知っておくべきこと

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ローカルまたはグローバルオーディエンス向けのマーケティングについて知っておくべきこと

家に居ながらにして欲しいものが何でも手に入るすばらしい時代。もはや家は世界中のどこにでもあると言っても過言ではありません。そのためEC業者にとって、ローカルのオーディエンスとグローバルのオーディエンスに向けたマーケティングについて、そして各々の戦略の長所と短所を理解することは必要不可欠です。 まずは、ローカルマーケティングとグローバルマーケティングの意味と、各々の戦略をキャンペーンにどのように取り入れるかについて見てみましょう。 ECにおけるグローバルマーケティングとは グローバルマーケティングとは、ターゲットオーディエンスがどこにいても対応できる広範囲に及ぶマーケティングを指します。例えば、ウェブサイトのホームページはグローバルマーケティングの一例です。ウェブサイトやグローバルマーケティングの資料は、貿易や商取引の世界共通言語である英語で作成されることがほとんどです。 一般的に、グローバルマーケティング戦略はブランドの認知度を高め、多くの人々に販売を促進するのに適しています。よって英語を母国語としないEC事業者は、海外のオーディエンスに向けたマーケティングメッセージ
成功するECブランドを立ち上げるための５つのヒント

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成功するECブランドを立ち上げるための５つのヒント

ECは世界中で急成長している産業であり、今や全インターネットユーザーの半数以上がECストアから商品を購入したことがあると言われています。そして2020年にはECにおける購入額は4兆9,000億ドルを超え、その勢いは衰える気配がありません。そのため起業を志す者にとっては、今がECブランドを立ち上げる絶好のタイミングでしょう。 しかし一方で、多くのチャンスがあるということは多くの競争があるということを意味します。そのためECブランドを成功に導くには、ブランドの構築に戦略と長期的な思考が必要とされます。 この記事では、成功するECブランドを立ち上げるために役立つヒントを良い例も交えてご紹介します。 ECブランドの構築と立ち上げに最適な方法 ブランドは、それを構築する人々と同じくらい個性があるものです。そのため、最大の成功を収めるための戦術やルールはひとつではなく、また、あなたのビジネスや目標、顧客に合わせて戦略を立てる必要があります。以下の観点からあなたのブランドの個性を考えてみましょう。 * メッセージング * コミュニケーションチャネル * 視覚的な表現
ECが環境と経済に与える5つの良い影響

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ECが環境と経済に与える5つの良い影響

EC業界は猛烈な勢いで成長し続けており、起業という野望を持つ人にとってECは夢を実現するための多くのチャンスを提供してくれます。 そしてECは個人の役に立つだけではなく、環境と経済にとっても優しい存在です。 ECビジネスの起業家たちは収入が増えて喜ぶだけではなく、自身のブランドが従来の小売業よりも環境に優しく、地域のコミュニティにも貢献できていることを実感することができます。 今回のブログではECが環境と経済、そして個人に与える影響についてご紹介します。 環境、経済、そしてECを取り巻く現在の状況 インターネットが一般市民に普及し始めた1990年代からECは存在しています。現在インターネットとオンラインショッピングは当時よりもはるかに広く普及しています。 オンラインショッピングのユーザー数は2020年時点で20億人以上いましたが、過去2年間でその数は増える一方でした。その結果、ECと関連する次のような業界で雇用機会が大幅に増加しています。 * ロジスティクス * ウェアハウジング * カスタマーサービス * ITサポート * 配送 E
国際青少年デーを記念してECで活躍する若者をご紹介

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国際青少年デーを記念してECで活躍する若者をご紹介

2022年の国際青少年デーは8月12日です。今回のブログではEC業界で活躍する若者、そして彼らが有効活用できるECのチャンスについてご紹介します。 ECは世界中でもっとも急速に成長している業界の1つだということをみなさんはご存じでしたか？2020年以前からその様子は確認できていましたが新型コロナウイルスの大流行によってECの成長スピードは一気に押し上げられました。そしてその勢いが衰える気配は一向に見られません。 ECは若者に自由とお金をもたらすだけではなく、創造力と洞察力を発揮してお金を稼ぐ機会も同時に与えています。 国際青少年デーについて 1999年に国連は毎年8月12日を国際青少年デーとして制定しました。国連では15歳から24歳までの人々を若者として定義しています。この記念日の目的は世界中の若者が直面している問題に対する認識を高めること、そして彼らの功績を称えることです。 国際青少年デーには毎年テーマがあります。昨年のテーマは「食料システムの転換：人類と地球の健康に資する青少年のイノベーション」でした。今年のテーマは「世代を超えた結束：年齢差別のない世界の創造
ECローカライゼーション完全ガイド

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ECローカライゼーション完全ガイド

ビジネスがかつてないほど難しくなっている今、競争が激化する中で生き残るためにはリーチを多様化させ、世界各地に進出して新たな市場を開拓する必要があります。 多くのオンライン販売者が顧客の注目を集めるために競争しているなか、貴社の商品やサービスをあなたの言語を話さないであろうまったく新しいオーディエンスに対して注目させるためにはどうすればよいでしょうか。 ECのローカライゼーションではそのすべてを実現し、さらに多くのことを行うことができます。 しかしこれは簡単なことではありません。たとえ最大手のような地位が定着した企業であったとしても、新しい市場に事業を拡大するために何らかの支援を必要とする場合があります。 ECのローカライゼーションとは？ ローカライゼーションとは、ウェブサイトを顧客の文化的、言語的、地理的な嗜好に合わせて調整するためのサービスです。 ECビジネスの場合、これは商品リストやFAQ、デモ、ビデオ、記事を、他の地域の要求や基準、文化的規範に適合するように変更することを意味します。 ローカライゼーションのプロセスは単に文章を翻訳するだけではありません。言葉や画像
2022年優れたペイドメディア戦略がビジネスに与える影響

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2022年優れたペイドメディア戦略がビジネスに与える影響

すべてのビジネスは、オンラインで存在感を示すべきです。もし、貴社が存在感を示せていないのであれば、何を待っているのでしょうか。 ブランド認知度の向上や売上の増加、リードの生成をお考えなら、ペイドメディア戦略が最適な方法かもしれません。ペイドメディアマーケティングは視聴者に、ブランドのビジョンやミッション、提供する商品やサービスの種類などあなたのビジネスの存在を確実に伝えることができます。 Facebook、Instagram、Amazon、Googleなどのプラットフォームで、視聴者の目に留まるようにするのです。 では、ペイドメディア戦略がどのようにあなたに有利に働くのか、深く掘り下げてみましょう。 ペイドメディア戦略とは何か、どのように機能し、企業にどのような利益をもたらすのかについて説明します。最後には、2022年おすすめのペイドメディア戦略についてご紹介します。 ペイドメディア戦略とは ペイドメディアは、費用を払って広告を掲載するマーケティングを含むアウトバウンドマーケティング戦略です。インターネット上のペイドメディアには、ソーシャルメディア広告、ショッピング広告、
独立記念日のキャンペーンでEC売上をアップするには

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独立記念日のキャンペーンでEC売上をアップするには

ホリデーシーズンらしく彩ったマーケティングキャンペーンはECの売上増加に非常に効果的です。夏の暑い日が続く期間中は大きな祝日やイベントがないと思われるかもしれませんが、7月4日のアメリカの独立記念日は見逃さないようにしましょう。 もしあなたがグローバル市場への参入を目指しているのなら、独立記念日のようなアメリカ固有の祝日をうまく利用することで7月の売上を大きく伸ばすことができます。しかし何より重要なのは、今回ご紹介するECのプロモーション戦略は売上アップとブランド認知度向上に関してです。 みなさまのビジネスが独立記念日に打ち上げられる花火のように華々しい成功を収められるように、画期的、そして高いコンバージョン率を狙える7月向けのキャンペーン案をこれからご紹介いたします。 #1. 記念日らしいデザインの活用 独立記念日のキャンペーンには人目を引くようなデザインを取り入れましょう。 昔から独立記念日には特に晴れやかさや陽気さといったイメージが持たれています。たとえば赤や白、青を使ったデザイン、花火の画像、BBQ、夏を連想させる絵文字などがおすすめです。 オンラインで
デジタルマーケティングの成果を測定する８つの方法

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デジタルマーケティングの成果を測定する８つの方法

ECビジネスの成果を測定する最初のステップは、まずその成功を測定するために用いるデジタルマーケティングの評価基準を明確にすることです。 デジタルマーケティングの評価基準として最もよく使われるのは、Webトラフィック、クリックスルー率、コンバージョン率などです。また、社内のデータを使って測定することも可能です。 この記事では、デジタルマーケティングキャンペーンの成果を測定するための主な方法について説明します。どこにお金を費やすことが最も成長を見込めるのかを知ることができます。 デジタルマーケティングの成果を測定する8つのベストな方法 デジタルマーケティングの成果を測定するには、いくつかの実証済みの確実な方法があります。今回は、その中でも特に優れた8つの基準についてご紹介します。 デジタルマーケティングのKPI（重要業績評価指標）に注目する まず、目標と目的を決めましょう。そうすることで、マーケティングキャンペーンの成果を確認するためにどのKPIを用いることが必要かを把握することができます。 KPIを使用しなければ、成功率をほとんど把握することはできないでしょう。また、貴
デジタルマーケティングとECの進化

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デジタルマーケティングとECの進化

2040年までに、全購買額の95%がECを経由するようになることをご存知でしょうか。 全世界で40億人以上のユーザーがソーシャルメディアを日常的に利用している現在、すべてのECビジネスオーナーがデジタルマーケティングの核となる考え方を熟知している必要があります。 つまり、1983年にインターネットが誕生して以来、デジタルマーケティングは大きく発展してきたということです。 マーケティング戦略は現代のECストアの形やニーズに応じて、長年にわたり劇的に進化してきました。間違いなくマーケティングは、商品中心のプロモーションから、サービスに特化したものへと時代とともに変化しています。 これらの戦略はすべてマーケティングから生まれたものであり、デジタルマーケティングとEC全体の進化は、事業開発などの新しいトレンドや概念を生み出しました。 この記事では、デジタルマーケティングが長い年月をかけ成長し、今やECビジネスに不可欠な要素となっていることについて説明します。 従来のマーケティング手法の崩壊 数十年前に主流とされていた従来のマーケティングでは、消費者がアクセスできるマスメディアは
ECでお金持ちになれる10個の方法

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ECでお金持ちになれる10個の方法

デジタルマーケティングの登場により、ECは活況を呈しています。全世界のECにおける売上高は、まもなく5兆円を突破する見込みです。 また、近年では、自宅にいながらにしてネットで収入を得る手軽な方法への関心も高まっています。 Webの魅力は、マーケティングネットワークとしてだけでなく、販売チャネルやコミュニティハブなどさまざまな役割を担っていることです。こちらの記事では、ECで裕福になるための10の方法についてお話します。 ウェブサイトを作成する 例えば、アメリカに本社を置く世界最大規模のハンドメイドのショッピングサイトEtsyの中のあなたのページがHuffington Postに掲載されることを想像してみてください。おめでとうございます。これはとてつもない快挙です。 バックリンクによる売上の増加は素晴らしいものであり、何か重要なものを伸ばすことができる可能性に気付くでしょう。しかし、万が一Etsyでのあなたのアカウントが無効になり、バックリンクが有効でなくなった場合、オフサイトSEOをすべて失うことになり、ファネル分析からやり直さなければなりません。 一方、自身でウェブサイ
ECの未来を予測する方法

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ECの未来を予測する方法

オンラインショッピングの経験がある、もしくはEC店舗を運営しているならテクノロジーの進歩と、企業が売上アップのために競い合うなかでEC環境が急速に進化していることをご存じだと思います。 過去数年の間にECは目覚ましい進歩を遂げましたが、まだ入り込む余地はあります。と言うのも、2025年までにECの売上高は前年比に対し50％増加すると見込まれているからです。 ECの未来は明るく、売上も望めます。ただ、それは私たちにとってどんな意味を持つのでしょうか？ 早速見ていきましょう。 世界を変革するECのトレンド 100％正確に未来を予測することは不可能ですが、現在の状況を見ると今後10年ほどの間にECによって私たちの暮らしがどのように変化するかを想像・予測することは簡単です。 私たちはECに関するデータを収集し、あるパターンを発見しました。これらに基づいてECが私たちの生活の一部になる未来をある程度推測することができます。ECが私たちの購買習慣に与える影響を見ていきましょう。 文字を打つことは減り、話すことが増える Googleの直近の調査によると、世界のオンラインを使用する
ローカライズに成功した企業5社

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ローカライズに成功した企業5社

グローバル展開を望む企業であればローカライズとグローバリゼーションが密接に関係していることを知っているでしょう。コカ・コーラやWWF、Airbnb、任天堂などの大手小売企業たちは、サービスを展開する国の文化や慣習と関連するものを構築することが事業拡大に欠かせないことを理解しています。 マーケティング担当者は個人の経験や地域の文化が消費者の購買プロセスに深く影響を及ぼすことを認識する必要があります。商品やサービスがある程度身近に感じられなければターゲットにしている消費者はすぐに競合に乗り換えてしまうでしょう。 競争の激しい国際的な市場だからこそ、弊社では各ブランドに商品やサービスを差別化するためのさまざまな画期的な方法を考えるよう働きかけています。 現代におけるローカライズのすばらしい成功例5社について紹介する前に、ローカライズとは何か、そしてグローバルブランドがローカライズに引きつけられる主な理由について説明しましょう。 ローカライズとは ローカライズとは、企業がコンテンツや商品、サービスを特定の地域の市場に適合させることです。 商品やサービスを展開している市場やその地域
EC施策がうまくいかない10の理由

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EC施策がうまくいかない10の理由

EC市場規模は現在4.9兆ドルであり、2024年には7.4兆ドルに達する見込みです。当然この巨大市場で利益を得ようと日々新たなECビジネスが芽吹いていますが成功を収めているのはごくわずかな数に過ぎません。ほとんどのビジネスがEC拡大に向けてしっかりとした計画を持っているものの、その計画が実を結ばない可能性も大いにあるのです。 EC施策が失敗してしまう主な理由、そしてその解決策を探ってみましょう。 EC施策が失敗する代表的な理由 堅固なEC施策があったとしても見落とされがちな側面があります。ECビジネスが成功しないもっとも代表的な理由を10個ご紹介します。 1. 市場に合っていない商品 マーケティングやEC施策に数か月もの時間を費やしても期待しているコンバージョンを獲得することができるとは限りません。その場合の主な原因として、ターゲット市場に合わない商品を販売していることが考えられます。 もし消費者が興味を持たない商品やサービスを提供していると深刻な状態に陥る恐れがあります。 人々がお金を払ってまでも欲しいと考えるかを確認するために商品やターゲット市場に関して幅広く調査
アクセス数アップへの探求

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アクセス数アップへの探求

見込み客を獲得するためにウェブサイトでブログの投稿に力を入れてるのに閲覧数はゼロ？新商品の発売に顧客は気づいてるかわからない？会社のレベルを上げるために頼れるデジタルマーケティングが欲しい？ 最新のテクノロジーそしてコミュニケーションによってマーケティングの基準がデジタル化してるという嬉しいニュースがあります。ガイ・カワサキの「売り上げが全てだ！」という発言は、今日の競争社会における確かな事実です。 エコシステムの企業をインバウンドリードにもっていくのがネット販売です。広告の世界を独占していた雑誌や広告塔のマーケティングチャネルは過去の話です。今は全てデジタル化し、ネットが会社を作ることも壊すこともできる時代です。 ECのデジタルマーケティング: 411 現代の企業は、デジタルプラットフォームを利用して、自らターゲット客を獲得し、商品を宣伝し、利益性の高い市場を育てます。BrightEdgeによると、オーガニック検索はウェブアクセス数の53%を動かす力があると言われ、企業サイトへの検索を最適化する上でより一層重要となってきます。最終的には、さらなる露出、サブスクリプション、
2022年版 EC広告のトレンド

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2022年版 EC広告のトレンド

EC業界はどこよりも急速的な進化を遂げています。2021年アメリカのEC小売業だけで4.9兆ドルに達しています。今後数年でEC市場は50%成長すると推測され、2025年までに7.4兆ドルを超えるとされています。 この小売業の競争により、売り手、販売会社、ブランドの競合相手とのますます激しい戦いが予想されます。 EC業者にとって、まず目指すべきは顧客を魅了することです。この記事では、今旬なEC広告を紹介していきます。 AIの活用 AIはあらゆる方法でEC業界を形成します。特にECでは、商品に対する顧客の先入観や好みを理解するために顧客データや顧客動向の収集にAIを使用します。 わかりやすいAIの例で言うと、カスタマーケアを行うチャットボットや学習機能が挙げられます。この２つは、この業界における今後のテクノロジーであり未来です。さらに2022年に注目すべき巨大EC広告トレンドと言ってもいいでしょう。 AIは、自動応答で収集した顧客の動向やデータを追って新商品の開拓や顧客体験を教えてくれます。調査によると、小売業者の98%はAIによってECプラットフォームが改善されて
顧客をより理解する方法

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顧客をより理解する方法

顧客の行動、好み、購買過程、これらを明らかにするデータは重要な要素です。 ペルソナを利用している企業の82パーセント は、常に新しい価値提案を持ち、それらが売り上げや利益の増加に影響していることがわかってます。 企業の大小にかかわらず、顧客を知ることは、ターゲット市場で売り上げを伸ばすための第一条件です。未だに多くの企業が顧客を詳しくは知らない現状の中、どのように売り上げを伸ばせるのでしょうか？ 泥臭い努力が顧客理解につながる消を知り、、最新トレンドが１つのうことが１つのしかしながらしかしながら、顧客情報は入力フォームや市場調査で形成されると誤解してしまうことがあります。 しかし、誰が自社商品を購入するか知るには、別の方法を使ってデータを集め、商品が売れそうな市場を調査する必要があります。そのために、複雑且つ統合されたシステムを構築しなければなりません。それには、多くの努力、時間、リソースを要します。 このプロセスが少し複雑なため、ほとんどの企業は完全な顧客情報を作ろうとしません。しかし、長期的には非常に効果的な結果を生むことにります顧客を知る9つのステ参考にすればみを知り尽く
イースターで売り上げを伸ばすデジタルマーケティング

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イースターで売り上げを伸ばすデジタルマーケティング

イースターサンデーは、ネット販売必勝には絶好の機会です。ホリデーをテーマにした販促こそ、売り上げ促進と、より多くのターゲット客に気づいてもらえるチャンスです。さらに、効果的な販促活動を行うことで、今後のキャンペーンを強化し、顧客と密接に関わっていく上で欠かせない見込み客のデータを収集することができます。 イースター期間中の宣伝効果として、ウェブサイトでのネット特典、インフルエンサーとの提携、ゲーム、ポップアップなどが挙げられます。ターゲットを明確にし、魅力的で、思わず買いたくなるような戦略を準備しましょう。 予想を超えるフォロワーや顧客を迎えてホリデーを祝う時です。 イースターに向けて本格的なデジタルマーケティングを探りましょう。これは売り上げアップ、そしてブランド強化に繋がる絶好の機会であるということを忘れないでください。 イースターにデジタルマーケティングを重視する理由とは？ イースターを含む、ホリデーシーズンの大半はギフト購入です。特にイースターは、日曜ということもあり、多くの人は家族で外出します。 購買意欲の高い時が売り上げを伸ばせるチャンスです。ここで
イースターECキャンペーンを成功させる方法

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イースターECキャンペーンを成功させる方法

うさぎ型のチョコレート、イースターエッグ、十時型のパンの時期が到来しました。企業はイースターに向けて新鮮で面白い戦略を準備し、最高のイースターECキャンペーンを打ち出します。 そこで湧き上がる疑問は、 イースターがなぜそこまで商業的企業で重視されているのか？ イースターは幅広い国で祝われ、多くの人が友人や家族のために買い物をしたり、人によってはホリデー期間に目的なく買い物をする人もいます。最近の研究によると、アメリカ人のクリスチャン65%は、イースターを祝うという結果が出ています。Statista の研究によると大半の人(79%)は、イースターを心待ちにしてると言われてます。 マーケターにとっても多忙なシーズンです。イースターの打ち出しをしていなかった企業も、見直して商品やサービスを売り込み強化をします。 イースターのマーケティングを一覧にまとめました。うさぎの足跡でターゲット客を誘いましょう。 イースターEコマースキャンペーンに効果的なアイデア きっと誰もがイースターECキャンペーンに何十億も費やすお金持ちでもなければ、大々的に派手なキャンペーンを打ち出す費用
商品をローカライズする方法

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商品をローカライズする方法

顧客の需要は、住む地域、地政学的条件、その地域のトレンドによって異なります。商品を世界へ広げたいのであれば、それぞれの需要に柔軟に応える必要があります。そのために、対象となる人々のニーズに沿った商品作りが求められます。 商品ローカライズの戦略を練ることには、多くのメリットがあります。例えば、マーケティングや広告をローカライズした企業は、競合相手よりも優位に立てます。 しかし、ローカライズのメリットを理解していたとしても、多くの企業はこの戦略を重視していないのが現状です。 では、重視させるべき理由を探りましょう。 商品ローカライゼーション: その地域の顧客をもてなす 商品ローカライゼーションは、特定のターゲット国に合わせて、主にイメージ、メッセージ、UX要素、あらゆるユーザー体験の強化に焦点を当てています。 地域に関連するマーケティングリソースや、素材がその地域の顧客に馴染みがあるように編集、適応させていくことが、商品ローカライゼーションの軸となっています。 マーケティングは地域の人々の心を掴めなければ意味を成しません。最悪の場合、タブーとされる内容な発信を知らぬままして
レビューの管理の仕方

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レビューの管理の仕方

調査によればECの顧客の10人中9人は購入前にオンラインレビューをチェックします。 レビューはウェブトラフィックや小売顧客を惹きつける力があり、重要な顧客体験を提供し、さらにはレビューを反映した商品を作ることもできるため、積極的に集めていく必要があります。 商品レビューを上手く管理できているかどうか不安な方、レビューをどう集めていったらいいかわからない方向けに、こちらの記事ではレビューに関して詳しく触れていきます。 顧客からのレビューを集めていくコツ レビューを扱うためのポイントを紹介します。 Googleマイビジネスを優先する。 顧客が企業会社やブランドのレビューを見るとき、Googleのレビューは他のどの情報源よりも信用されているため、おそらくまずGoogleで検索するでしょう。まずはGoogleレビューを優先しGoogleマイビジネスに登録することをお勧めします。 ネガティブレビューを恐れない 否定的なレビューには適切に対応していく必要がありますが、1つ2つの否定的なレビューがあったとしても企業としては問題ありません。むしろ良いレビューしかない企業は
リーチを引き上げるソーシャルメディア 6選

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リーチを引き上げるソーシャルメディア 6選

グローバルビジネスにおいてソーシャルメディアはもはやオプション的ツールではありません。オーディエンスにリーチし、貴重なインサイト(潜在ニーズ)を得てブランドが新たに規模拡大するためには必ず必要であると言えます。 ソーシャルメディアプラットフォームにはどんなメリットがあるのでしょうか？考えてみて下さい。世界人口のうち40億人以上、すなわち世界人口の58.4%がソーシャルメディアのアクティブユーザーです。過去12か月には4億2千4百万人の新しいソーシャルメディアユーザーが増え、言うまでもなく拡大し続けています。 ソーシャルメディアを上手く利用できていないのであれば、世界人口の約半数にリーチできるスピーディで経済的かつ効果的な方法を見逃していることになります。 人気のソーシャルメディアは最大のブランドリーチと、より良いコミュニティーエンゲージメントへの入口です。何百ものソーシャルメディアプラットフォームが存在する中で、どれが信頼できて最もコストに見合うだけの価値があるのでしょうか。 効果的なデジタルマーケティングを実現させる大人気のソーシャルメディア 数十年前、ソーシャルメ
パンデミック後成功する方法: グローバルECビジネス

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パンデミック後成功する方法: グローバルECビジネス

コロナの影響により密を避け、ウィルス蔓延防止として実店舗の閉店が余儀なくされました。小規模ビジネスや組織にとって、当初は果たして個人の能力レベルでビジネスが続けられるのか不安がありました。 ところが現在ではパンデミックの状況をも受け入れ、ネットビジネスへの参入、従業員や顧客への対応がデジタル化になることで高利益をもたらすということが証明されています。コロナ禍だからといって不安に感じることはもうないのです。 パンデミック後のEC市場 ロックダウンにより企業や顧客にニューノーマルが出現し、企業にとってデジタルプラットフォームやオンライン販売以外の選択肢がなくなりました。すでに参入していた企業にとっては、独自のECストアへより力を入れるようになりました。 2400万近いECストアが、昨年あたりから26.7兆ドルの収益を生み出し、この数字は今後伸びていくと予想されています。つまり、状況が改善したあともオンラインショッピングの流れは途絶えることはないと言ってもいいでしょう。 国内展開で開いたECストアも、小売業者のほとんどは近年海外への配送も行っています。そして、全世界への配送を検討
ウェブデザインにおすすめのツール5選

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ウェブデザインにおすすめのツール5選

過去10年ほどの間に業界ではデジタルマーケティングという分野が見出されましたが、今やすでにマーケターに掌握された存在となっています。彼らが今求めているのは、オンラインユーザーへのリーチを強化する方法とターゲットオーディエンスとの互恵的な関係構築方法です。 多くのオンライン小売業者にとって見込み顧客と既存顧客とのメインの接点はウェブサイトになります。だからこそウェブデザインの最新のトレンドを把握し、定期的にサイトを更新することが欠かせません。 ここで問題になるのが、顧客におけるデザインのトレンドや好みは一晩で変わるだけではなくウェブデザインツールですら移り変わりが早いことです。 ただ、最終的にウェブデザイン自体はこれからも存在し続けるでしょう。 もしあなたがクリエイティブなサイト作成用の無料または低価格のツールをお探しの場合、今回のブログがまさにぴったりの内容です。オンラインでのパフォーマンスを低コストで向上できるおすすめのプラットフォームをご紹介いたします。 ウェブデザインやクリエイティブを気にする必要性 ウェブサイトの構築はかつてないほど簡単で安価になりました。今や17
マーチャンダイジングの重要性: 顧客の心をつかむためには

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マーチャンダイジングの重要性: 顧客の心をつかむためには

Eコマース市場の急成長によって、今までにない多くのオンラインストアが存在しデジタルショッピング市場が急上昇しています。調査によると、2023年にはアメリカだけでもオンライン顧客の数が3億人になると言われています。小売業者は需要の多いオンライン販売に望みをかけています。 しかしながらEコマース市場はやや飽和状態で買い手には何百もの選択肢があるので、コンバージョンを得るには他との差別化が必要です。 差別化を図るために必要なのが、Eコマースのマーチャンダイジングです。 Eコマース業界のエキスパートは、どんどん飽和していくオンライン市場で競争優位に立つにはマーチャンダイジングが最善策だと考えています。 Eコマース マーチャンダイジングに必要な5つのポイント 従来ならマーチャンダイジングはオフラインでのことを指していましたが、オンラインストアではより重要なものとなりました。 一番簡単にEコマースのマーチャンダイジングの力を理解するには、実際のオフラインの店舗などで顧客がどのようにしてそれぞれ商品に目を向けるかを知ることです。 オフラインとオンラインの違いの例を1つあげると、
ローカライズの重要性

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ローカライズの重要性

オンラインショップの利用者数が高まって以来、Eコマース業界ではパーソナライズした購買体験の提供に熱が高まっています。その結果、パーソナライズした購買体験はデジタルマーケティングの要となり、ユーザーの具体的なニーズに適した体験が生み出されるようになりました。 昨今、企業は既存顧客と見込み顧客に関する膨大な量のデータを手にすることができるようになりました。そのデータには、顧客の住んでいる地域や顧客が使う言語、過去の購入履歴、顧客の関心などが含まれています。マーケターはこれらのデータを使うことで、ブランドと顧客の両方にメリットのあるローカライズされた体験を今までよりも簡単に作ることができるようになります。 データによって最適化されるローカライズ これらのデータを活用する頻度が増え、企業はデジタルでのパフォーマンスを最適化し、高品質のサービスを提供できるようになりました。たとえば、ターゲット地域にふさわしい画像を使って丁寧にデザインされたウェブサイトを作ることでユーザーに好印象を与えることができ、そして、適切な情報の提供が可能になり、ユーザーの話す言葉で特定の商品やサービス、情報へ案内
ECマーケティング戦略において知っておくべきこと

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ECマーケティング戦略において知っておくべきこと

Eコマースがこの世界に誕生してから20年以上経ちました。2021年の終わりには全世界の小売売上高の18%をECが占めました。もし自身でビジネスを運営したい場合は、ECマーケティングの構造とECマーケティングを使った新規顧客の見つけ方、そして継続的な売上の生み出し方をしっかりと理解しておく必要があります。 しかしECマーケティングとはやり方が決まりきっているものではありません。あなたのブランドの商品やサービスを適切なオーディエンスに届けるための方法やチャネル、戦略はさまざまなものがあります。新たにビジネスを始めるかマーケティング戦略を見直す必要があるにせよ、ECマーケティング戦略の選択肢は数多くありすぐに圧倒されてしまうでしょう。 ECマーケティング戦略の多くは、幸い業界や顧客層に関係なく有効です。そのため、安心してECマーケティングについて学びましょう。 ECマーケティングとは ECマーケティングとは、商品やサービスを電子的に販売するブランドの認知度やコンバージョンを高めることを指します。 以下のリストがすべてではありませんが、ECマーケターは次の方法やチャネルを使
限定マーケティング戦略で理想的な顧客を引き寄せる

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限定マーケティング戦略で理想的な顧客を引き寄せる

物の数が少ないことを多くの人は嫌います。ただし、それが自分が手にする商品である場合を除いては。企業にとって限定アイテムの提供や限定マーケティング戦略の展開は、希少性を利用して消費者の購買意欲を高めるためのもっとも効果的な方法の1つです。 今回のブログでは、なぜ希少性が主要なセリングポイントであるか、そして希少性の有利な使い方をご紹介します。また、限定マーケティング戦略で販売数や売上を伸ばすおすすめの方法もいくつかご紹介します。 貴社のブランドにぴったりのオーダーメイドのグローバルマーケティングプランをお探しでしたら、是非ご提案させていただきたいと思いますので、当社までご連絡ください。 まずは希少性が効果的な理由を見ていきましょう。 限定マーケティング戦略が必要な理由 経済のすべてを制すルール、それは需要と供給です。ある商品やサービスが大量に供給されるとそのコストは下がります。その逆もまた同じで、供給が減ると価格は上がります。 ここで希少性に着目します。ある商品の供給が不足していることを顧客基盤に伝えた場合、あなたの会社にとって有利なことが2つ起こります。
グローバル市場の競合分析におけるおすすめの戦略

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グローバル市場の競合分析におけるおすすめの戦略

強固なマーケティング戦略の構築には競合分析が欠かせません。競合他社の動きを調べ、理解することで顧客のニーズを知ることができ、適切なオーディエンスに適切な方法で商品やサービスを展開することができます。 あなたのビジネスとグローバル顧客に向けたオーダーメイドのマーケティングプランが必要な場合は、ぜひとも弊社にご連絡ください。 ここからは、競合分析の重要さとその方法をご紹介します。 競合分析とは 競合分析とは、同じ業界で競合他社が展開している商品や売上、マーケティング戦略に関する情報を収集するためのアプローチのことです。競合分析することで、業界の動き方を詳しく知ることができますし、顧客やクライアントの中で眠っているニーズを満たすチャンスの発見にもつながります。 競合分析することで最新のトレンドを熟知し、業界標準を満たす方法を知ることもできます。 また、競合分析は自社製品独自のバリュー・プロポジションの確認にも使われます。製品やサービスの特徴を明確にし、様々なマーケティングキャンペーンに活用することができます。 定期的に競合分析を行うことで他社の強みを知ることもで
ブランドポジショニング：グローバル市場で正しいオーディエンスをターゲティングする

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ブランドポジショニング：グローバル市場で正しいオーディエンスをターゲティングする

今日の競争の激しい市場ではブランドがすべてです。インターネットとオンラインショッピングのおかげで世界中の消費者にリーチできるようになりましたが、それはあなたの競合も同じです。グローバルで顧客を獲得し、継続的に売上を得るためにはブランディングとブランドポジショニングが必要な武器になります。 似たような商品やサービスを提供している競合とあなたビジネスを差別化してくれるのはブランドです。明確なブランディングと適切なオーディエンスへのターゲティングができれば、より効果的にグローバルのオーディエンスにリーチできるでしょう。 グローバルなブランド展開のためにカスタマイズしたマーケティング戦略が必要な場合は、ぜひとも弊社にご連絡ください。ご相談は無料でお受けいたします。 今回のブログでは、オーディエンスのセグメント化とターゲティング、そしてその知識を活用してグローバルブランドポジショニングを成功させる方法をご紹介します。 グローバル市場をターゲットにすることが不可欠な理由 新たに起業する人の多くはビジネスを立ち上げる際に、自身が提供する商品やサービスはすべての人向けであると考え
より多くの消費者にリーチするためにおすすめのセールスプロモーションテクニック

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より多くの消費者にリーチするためにおすすめのセールスプロモーションテクニック

商品やサービスの割引は、なかなか購入を決意しない消費者の背中を押す場合に非常に有効です。ただし、割引やプロモーションの提供には正しいやり方とよくないやり方があります。今回のブログでは、コンバージョン率を高めるためのおすすめのセールスプロモーションテクニックを詳しくご紹介します。 御社のビジネスのためにオーダーメイドで作ったマーケティングプランをご要望の際は、是非とも弊社までご連絡ください。ご相談は無料で承っております。 それでは早速本題に入りましょう。 割引やセールスプロモーションで消費者の行動に影響を与える方法 割引の提供や大規模プロモーションでコンバージョン率とブランド認知度を高めることができます。 ソーシャルメディアでプロモーションを展開すると、あなたのフォロワーがプロモーションをシェアし、新たなオーディエンスや見込み顧客にあなたのブランドの存在を知ってもらうことができます。しかしもっと重要なのは、セールスプロモーションは消費者の行動に大きな影響を与えることができるという点です。 割引と消費者の行動に関する最近の統計を見てみましょう。 まず、消費者は
ホリデーシーズンの割引とプロモーションにオススメのメールの件名

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ホリデーシーズンの割引とプロモーションにオススメのメールの件名

2021年のホリデーシーズンにおけるデジタル販売の売上は2千億ドルを超えると予測されています。ECブランドはメールマーケティングをうまく活用することで、ホリデーシーズンに大きな売上を達成することができるでしょう。 では、実際にどうしたらいいでしょうか？ 時にはズルをしてもいいのです。今回のブログでご紹介するメールの件名オススメ一覧を活用してあなたのブランドにとって特別かつ有益な時間を過ごしましょう。 メール開封率を高めるベストプラクティス メールマーケティングの戦略とメールテンプレートが決まったら、次はコピーです。ただし、メールマーケティングにおける標準的なベストプラクティスを採用しなければ、先ほどご紹介したような甘い蜜を吸うことはできません。 メールの文面を書いて送信ボタンを押す前に、次の4つのシンプルなルールを守るようにしましょう。 #1. モバイルユーザーにも読みやすい文字数に 消費者の40％はモバイルアプリを使ってメールを読んでいるので、メールの件名はモバイルでの閲覧に合わせて最適化しましょう。文字数は30字から60字が理想的です。場合によっては
オーガニック成長戦略：オンラインであなたのビジネスを成長させるための無料の方法

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オーガニック成長戦略：オンラインであなたのビジネスを成長させるための無料の方法

オンラインビジネスの成長の鍵はより多くのユーザーへのリーチです。現代のデジタル時代において、ユーザーから得られる関心は通貨に等しいものです。しかし、リーチを増やすためのペイド広告に費やす十分な資金がない場合はどうしたらいいでしょうか？ ペイド広告はビジネスの成長戦略の中で重要な位置を占めていますが、オーガニック成長戦略も同じくらい重要です。何よりも、オーガニック成長戦略はペイド広告よりもはるかに低コストです。そして長期的に見ると、ペイド広告と同じくらいの効果も得られます。 オーガニック成長とは？ オーガニック成長とは、ペイド広告やPPC広告を用いずにオーディエンスや顧客基盤を増やすことです。オーガニックリーチとは、アンペイドのチャネルからあなたのコンテンツを閲覧した人を指します。 オーガニックコンテンツとは、通常特定のターゲット層に向けて提供されるものではありません。ペイドコンテンツとは異なり、ターゲット層を明確にし、プラスのROIを得る必要があるからです。 オーガニックコンテンツの配信のされ方 通常は、それぞれのチャネルのアルゴリズムによってオーガニックコン
効果的なペイド広告とコンテンツ作成でCTRを上げる方法

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効果的なペイド広告とコンテンツ作成でCTRを上げる方法

一般的に私たちがPPCと呼んでいるペイド広告は、検索結果ページでのブランド認知度を素早く、かつ効果的に高められる方法です。また、音声検索の増加や検索エンジンのアルゴリズムの継続的な変更により、より多くのデジタルマーケターたちがPPC広告をマーケティング予算の一項目として計上しています。 もしあなたが今PPC広告を運用している、または今後運用する予定があるなら、PPCキャンペーンで最大のROIを獲得するためにおそらく以下のフレーズを耳にしたことがあるでしょう。 “ネガティブキーワードを活用しましょう！” “アカウント設計を最適化しましょう！” “品質スコアを改善しましょう！” これらはすべてPPCキャンペーンの効果を高めるために欠かせない戦術ですが、実はよく見落とされてしまう競争戦略の中に、優れたコンテンツ作成があります。 それでは、効果的なPPC広告とコンテンツ作成で、どのようにブランド認知度やクリック率、ROIを改善できるかを見ていきましょう。 コンテンツ作成がPPC広告に与える提供 コンテンツ作成とPPC広告は共生関係にあります。優れたコンテンツ作成
新興国市場で新規顧客を見つけるための5つのグローバルブランディング戦略

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新興国市場で新規顧客を見つけるための5つのグローバルブランディング戦略

数十年前までは、国際的に認知されているブランドはコカ・コーラやナイキ、IBMなどほんの一握りでした。しかし今日においては、インターネットやオンラインマーケティングのおかげで海外の新興国市場へのリーチがかつてないほど簡単になってきました。 グローバルブランドの構築は今やあらゆる規模のビジネスや業界が実現可能なものです。適切なデジタルマーケティング戦略とツールがあれば、あなたもグローバルブランドを構築することができます。 グローバルブランディング：現代のビジネスにおける標準 この10年間で、グローバルブランドをもつことはデジタル時代におけるビジネスの標準となりました。インターネットとスマートフォンユーザーの数が増えた現在、オンライン上にブランドがあれば世界中のどこからでもアクセスすることができます。 つまり、グローバルブランドをもつことは多くのビジネスにとって幸運なことなのです。ただ、持続的成長ができるグローバルブランドの構築を戦略的に行わないと失敗してしまいます。 インターネットがリーチできる範囲、そして世界中の消費者を引きつけられるその能力を最大限に活用するために
オンラインストアに顧客を呼び戻す秘訣とは

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オンラインストアに顧客を呼び戻す秘訣とは

あなたのeコマースウェブサイトにショッピング目的で集客することは簡単ですが、リピーターにすることは、全く別な話です。新たにオンラインストアを立ち上げたら、自社ブランドをアピールし、なるべく多くの顧客を引きつけることが優先事項になります。 しかし、オンラインストアを公開して順調な集客に成功したら、リピーターを増やすことがカギです。リピーター率を5%増やすだけで、収益が75%増えることができます。 ビジネスを成功につなげて売り上げを伸ばすためには忠実な顧客ベースが重要です。顧客忠誠心とは、新規顧客を戻る顧客にして、さらにリピーター顧客にすることを意味します。多くの人は、戻る顧客やリピーター顧客は入れ替わってもいいと思ったりしますが、顧客は全員同じではありません。戻る顧とは、あなたのeコマースウェブサイトで以前に購入して再び戻ってきた人を指します。一方、リピーター顧客はとは、あなたのeコマースウェブサイトで数回購入した人を指して忠実な顧客に該当します。 なぜリピーター顧客はeコマースウェブサイトにとって重要な存在なのか？ ●   売り上げが予想しやすくなる ビジネス経営者として収支
ビッグチャンス：アジア太平洋地域の主要セールイベントで戦う方法

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ビッグチャンス：アジア太平洋地域の主要セールイベントで戦う方法

2019年、ブラックフライデーとサイバーマンデー期間中にECで取引された商品の数は29億個を超えました。特にブラックフライデーという賑やかなセール祭では、1分ごとにオンラインで約100万ドルの売上が発生しました。 このように目がくらむような数字を見たオンラインの小売業者は、さらに規模の大きいショッピングイベントを探し求めています。もしあなたがいち早く素晴らしい数字を達成し、新たな市場への進出を求めているのであれば、東南アジアとアジア太平洋地域の大規模なセールイベントに着目してみてください。 今回のブログでは、アジア太平洋地域の大規模なキャンペーン（11月11日と12月12日）に注力すべき理由とそこでの競争に勝ち抜く方法をご説明します。 アジア太平洋地域のセールイベント：411 アジア太平洋地域（APAC）とは西太平洋付近に存在する国々を指します。この地域には独自の特別なショッピングイベントがあり、EC業者にとっては売上を増やす貴重なチャンスです。 実店舗しかないブランドと比べて、ECブランドの利用者は特定の地域に限定されることはなく、世界中の消費者にリーチするこ
デジタルオーディエンスを惹きつける効果的な商品詳細ページのつくり方

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デジタルオーディエンスを惹きつける効果的な商品詳細ページのつくり方

オンラインショッピングは以前からありましたが、最近その人気は急上昇しており、至る所にオンラインストアが出現しています。ショッピングセンターまでの移動や店の前の行列を避けたい人にとってオンラインショッピングは便利な存在であり、店舗数が増えることは喜ばしいニュースでしょう。しかし、ECサイトの運営者にとっては競争の激化を意味します。売上を伸ばし、優良顧客の基盤を築きたいのであれば、ECサイトの運営者であるあなたの役割は何百とある競合サイトよりも自身のサイトを際立たせることです。 より多くのお客様を引き寄せるための方法はいくつかあります。その一つが商品詳細ページ（PDP）です。PDPはECサイト上のページのことで、商品の詳細情報（サイズや色、価格、レビュー、画像など）が記載されています。 PDPによって売上は左右されます。なぜでしょうか？それは第一印象が重要だからです。PDPは商品を紹介するだけではありません。PDFからあなたのブランドイメージやあなたのサイトの信頼性、そして細部までこだわりを持っているかどうかなどもわかるのです。 ECサイトのPDPにおける問題点は、シンプル過ぎる構成
Eコマースにおけるライブチャットの重要性

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Eコマースにおけるライブチャットの重要性

eコマースオペレーションはお客様に対してどんな対応をしていますか？商品の配送やスタッフ管理など、お客様には見られない後ろ側の作業全てでも、カスタマーサポートに投資する必要があります。 実際、カスタマーサポートはeコマースに欠かせない要素です。ショッパーの84%が、カスタマーサービスによってその企業から買うかどうかを決めると話しています。つまり、カスタマーサポートによってビジネスの成功の可否が決まるのです。 カスタマーサポート計画をローンチするのは、決して簡単なことではありません。ショッパーとどうしたら繋がれるのでしょうか？多額を投資することなく、お客様がもの求めるものを提供するにはどうしたら良いでしょうか？ その解決策は、ライブチャットです。eコマースゲームを優勢に進めたいなら、リアルタイムでショッパーと繋がれるライブチャットツールが必要です。Lingbleのカスタマーサービスチームは、ライブチャットの利点５つと、ライブチャットを始めるにあたり必要な6つのヒントをお伝えします。 ライブチャットとは？ ライブチャットとは、eコマースウェブサイトでお客様とリアルタイムに
Eコマース製品ローンチで成功するためのローンチ前の強力な戦略

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Eコマース製品ローンチで成功するためのローンチ前の強力な戦略

世界レベルでより多くのカスタマーがオンラインで買い物をしています。実は、世界のeコマースの成長は昨年比21%増なのです。 カスタマーがオンラインでお買い物をする機会が増える一方、それが必ずしもファッションやアクセサリーブランドの収益につながるとは限りません。トレンドは別にして、世界中の競合他社とご自身のブランドを差別化するための戦略を練る必要があります。 Lingbleは数多くのファッションブランドがマーケットで成功し、競争に勝つのに貢献してきました。アウターブランドのeコマースプロダクトローンチから３週間で、400ものプレオーダーを獲得させることに成功しました。チームもまた、アクセサリーブランドとコラボしてブランドを作り上げただけでなく、プロダクトのプロトタイプを作成したり、プレセールも実施しました。 当社は十分にブランドがeコマースで成功する戦略を理解しています。それは、事前に計画することです。シンプルなことに聞こえるかもしれませんが、eコマースプロダクトローンチマーケティングを事前に準備することは、購入を促進し、競合との差別化をはかり、ロイヤルカスタマーを生み出す最善策な
Eコマースでコンバージョン率最大化のSNSベストプラクティス

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Eコマースでコンバージョン率最大化のSNSベストプラクティス

ソーシャルメディア：eコマースビジネスの頼れるブランド戦略です。しかし、ソーシャルメディアアカウントにはプレスリリースや製品紹介以上の使い道があります。 正しく使うことで、eコマースソーシャルメディア戦略は利益生成やコンバージョンにも使えるツールです。問題は、ソーシャルアカウントを使用して販売を上げる方法を知っているeコマースマーケターはほとんどいないことです。 57%のマーケターが顧客エンゲージメントを向上させたいと思っていますが、53%にとってそれは無理難題のようです。しかし、ソーシャルメディアエンゲージメントをマスターしたマーケターはリードクオリティを59%も向上させることができたのです。 新型コロナウイルス感染症によって、私たちの生活は一変しました。しかし、ソーシャルメディアにとっては大チャンスです。現在、ユーザーは好きなeコマースブランドに遠くにいても触れることができます。ソーシャルメディアによって、ショッパーとすぐに対話できるようになりました。 ソーシャルメディアからのウェブサイトトラフィックは誰もが欲しいはずです。でも、努力なしに成果を上げることはできませ
Eコマースブランドのための測定可能な内部SEO対策

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Eコマースブランドのための測定可能な内部SEO対策

ショッパーがオンラインのウィンドウショッピングをしている時、大体買い物が始まる場所は同じです。それは、Googleです。68%ものデジタル体験が検索エンジンから始まっているのです。 eコマースストアが検索エンジンの結果でヒットして欲しいとお考えならば、サイトをSEO最適化したり、検索エンジン最適化をしなければなりません。 SEOによって、 eコマースストアがより多くの人にみられるようになります。今よりも遥かに多くのお客様に見られるようになるのです。正しく行うことで、SEOによって何千もの新規ショッパーが訪問し、長期的に販売数を上げてくれます。 しかし、SEOは簡単ではありません。大きな結果を出すにはSEOには少しの技術と長期的な戦略が必要です。だからeコマースブランドは、SEOではなく有料広告に手を出すのです。だってそのほうが早くて、簡単だから。 でも、SEOクリックは100%無料で、無数の見込み客に見せてくれます。Googleだけでも35億人が毎日検索しているんです。SEOに投資をされたことがない方、今こそ一歩を踏み出す時です。 SEOを正しく始めるには、要素を理
SEOと質の高いコンテンツマーケティングがワインとチーズのように相性が良い理由

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SEOと質の高いコンテンツマーケティングがワインとチーズのように相性が良い理由

誰もが検索エンジンで1位になりたいと思っています。eコマースビジネスは検索エンジン最適化（SEO）に夢中です。 しかし、SEOはそれだけでは機能しません。結果を出すためには、信頼できる相棒である質の高いコンテンツマーケティングが必要です。 問題は、質の高いコンテンツマーケティングの価値を理解しているビジネスオーナーが少ないことです。"コンテンツ "は、企業にとって時間とお金の無駄遣いのように感じられる、ふわふわした言葉になってしまっています。 間違った方法で行うと、コンテンツマーケティングは無駄なものになります。しかし、正しく行えば、SEO対策の完璧なお供となります。 誰もが「SEO対策をしたい」と思っていますが、それは質の高いコンテンツマーケティングも必要だということを意味します。この2つは全く別のマーケティング分野ですが、あなたのブランドに結果をもたらすためには、お互いに必要なのです。実際の結果を得るためには、SEOと質の高いコンテンツマーケティングを統合しなければなりません。 SEOは、検索エンジンのボットにアピールするための技術的な側面をカバーしています。一

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