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MakuakeがLingbleと提携しグローバルECサイトを開設

作成者 Lingble

MakuakeがLingbleと提携しグローバルECサイトを開設

[ 2022年4月12日] 日本一のクラウドファンディングサイトMakuakeがLingbleと提携してグローバルECサイトを開設しました。 Lingbleにとって24時間体制のカスタマーサポートを含むMakuakeの世界発信に関わる様々なサポートができることは非常に光栄な機会です。 MakuakeがグローバルECサイトを開設することで、各クラウドファンディングプロジェクトのオーナーの声を世界へ発信できるようになり、活動の幅を広げ、日本から世界中の人へ商品を届けることができます。多様性のある商品は、家庭用品、ファッション、テクノロジー、美容、アウトドア用品など幅広い分野でプラスの効果を与えます。 さらに、Makuakeは必要な数だけ手に入れるという、新たなショッピング方法を消費者へ提案しています。 この方法は”スローショッピング”と言われ、利便性に対抗したアプローチを目指してます。社名であるMakuakeには”カーテンを開く”という意味があり、新しくもユニークで高品質な商品が揃う新しい世界へ皆様をご案内いたします。 Makuakeについて “生まれるべきものが生まれ 広がるべ

商品をローカライズする方法

作成者 Lingble

商品をローカライズする方法

顧客の需要は、住む地域、地政学的条件、その地域のトレンドによって異なります。商品を世界へ広げたいのであれば、それぞれの需要に柔軟に応える必要があります。そのために、対象となる人々のニーズに沿った商品作りが求められます。 商品ローカライズの戦略を練ることには、多くのメリットがあります。例えば、マーケティングや広告をローカライズした企業は、競合相手よりも優位に立てます。 しかし、ローカライズのメリットを理解していたとしても、多くの企業はこの戦略を重視していないのが現状です。 では、重視させるべき理由を探りましょう。 商品ローカライゼーション: その地域の顧客をもてなす 商品ローカライゼーションは、特定のターゲット国に合わせて、主にイメージ、メッセージ、UX要素、あらゆるユーザー体験の強化に焦点を当てています。 地域に関連するマーケティングリソースや、素材がその地域の顧客に馴染みがあるように編集、適応させていくことが、商品ローカライゼーションの軸となっています。 マーケティングは地域の人々の心を掴めなければ意味を成しません。最悪の場合、タブーとされる内容な発信を知らぬままして

レビューの管理の仕方

作成者 Lingble

レビューの管理の仕方

調査によればECの顧客の10人中9人は購入前にオンラインレビューをチェックします。 レビューはウェブトラフィックや小売顧客を惹きつける力があり、重要な顧客体験を提供し、さらにはレビューを反映した商品を作ることもできるため、積極的に集めていく必要があります。 商品レビューを上手く管理できているかどうか不安な方、レビューをどう集めていったらいいかわからない方向けに、こちらの記事ではレビューに関して詳しく触れていきます。 顧客からのレビューを集めていくコツ レビューを扱うためのポイントを紹介します。 Googleマイビジネスを優先する。 顧客が企業会社やブランドのレビューを見るとき、Googleのレビューは他のどの情報源よりも信用されているため、おそらくまずGoogleで検索するでしょう。まずはGoogleレビューを優先しGoogleマイビジネスに登録することをお勧めします。 ネガティブレビューを恐れない 否定的なレビューには適切に対応していく必要がありますが、1つ2つの否定的なレビューがあったとしても企業としては問題ありません。むしろ良いレビューしかない企業は